Интернет-магазин СВЯЗНОЙ.РУ

Здравствуйте хочу пожаловаться ,купила телефон в кредит, навязали доп. гарантию, телефон отработал 1 год и 6 дней и перестал включатся. Приехала в связной, апарат приняли, промурыжили в сервисном центре около 3 месяцев, вернули обратно сказав что нет запчастей, отправили в ВТБ страхование, а мне там сказали что ежайте в магазин. И скажите сейчас так и будут футболить из магазина в страхование из страхования в магазин, прадавцы не компетенты обьяснить ни чего не могут куда дальше обращятся с этой проблемой ????

Добрый день. 20 сентября купила телефон и стекло на телефон в Связном в г. Екатеринбург, ул. Победы. Подарили услугу - приклеить стекло и две сим карты.Через нделю я обнаружила неисправность в телефоне: он сам переключался и сам настраивал программы, будильник, который потом звонил. Я обратилась в магазин, где сотрудники меня отправили в сервисный цент. Я приехала туда, но он не работает. Позвонила по обьявлению, указанному на обьявлении. В центре мне посоветовали обратиться в магазин и сдать телефон до истечения срока 14 дней. 4 октября я сдала телефон обратно в магазин. Сказала продавцам, что центр, куда они меня отправили (даже на бумажке адрес написали) не работает. На что продавец мне ответил, что они это знают. Зачем меня туда отправили? Телефон приняли, оформили документы, я показала видио, которое засняла о самостоятельно работающем телефоне. Когда меня пригласили за телефоном, то вручили мне документ из сервисного центра с подтверждением, что дефект не явный и появляется не часто. Интересно. Значит дефект есть. И возвращают мне обратно тот же самый телефон, но уже и без стекла. Оно отдельно и приклеено к картонке. Работники работают некомпетентные. На сайт не дозвониться. Безобразие. Верните мне телефон. Или верните деньги

Доброе утро.Я хочу выразить недовольство по поводу работы компании "Связной" улица Труда 22.г. Магнитогорск.Так,как я работаю в образовании,я и мои воспитанники постоянно участвуем в интернет конкурсах.Способ оплаты я выбираю яндекс деньги,наличными в салоне "Связной".И придя в этот салон,по указанному мной адресу я столкнулась с хамством .Причем хамила очень очаровательная девушка Юля,фамилию к сожалению не знаю.Сумма оплаты интернет конкурсов разная. Если 100 рублей,то ее конечно можно заплатить через терминал.Но вот вопрос если сумма 120 рублей ее обычно принимает сотрудник Связного сам и сдает мне сдачу.В этот раз сотрудник Юля отказалась у меня принять оплату за конкурс.На мой вопрос,почему?Она в грубой форме ответила,что оплату она примет только от 1000рублей.Приэтом она вообще скащала какой то бред,если она примет мой плотеж,то ее накажут на 3500 рублей.Это,просто какой то абсурд получается.яПомогите разобратся в этом,и примите какие то меры к данной особе.