Интернет-магазин STORE.SONY.RU

STORE.SONY.RU
Интернет-магазин Sony на рынке России уже двенадцать лет. Наша основная цель – предоставлять нашим покупателям высокий уровень обслуживания, и мы успешно справляемся с этим каждый день. Мы на сто процентов уверены в качестве нашей техники! Поэтому предоставляем бесплатную официальную гарантию еще на один дополнительный год на весь товар, купленный у нас в магазине. В нашем магазине в первую очередь появляются самые горячие новинки, кроме того, мы удивим вас рядом эксклюзивных моделей.
 
Телефоны магазина
+7 495 258 7660
Доставка заказов
Стоимость доставки: бесплатно
Доставка любого заказа по Москве (в пределах МКАД) и Санкт-Петербургу (в пределах КАД) — бесплатно! На основании указанного адреса доставки система автоматически рассчитывает стоимость и срок доставки.
Круглосуточное оформление и получение заказа
Магазин осуществляет доставку в другие регионы
Доставка товара осуществляется курьерской службой со склада Sony по всей территории России (более 4000 населенных пунктов!). Срок доставки по Москве и ближайшему Подмосковью определяется исходя из времени оформления заказа. Срок доставки в регионы определяется удаленностью от Москвы, ориентировочно он составляет от 2-х рабочих дней.
*Подробную информацию о доставке в другие регионы уточняйте на сайте магазина.
Телефоны можно купить в оффлайн магазине
Есть пункт самовывоза
Есть сервисный центр
 
Сергей Баранкевич
12 декабря 2020
Предзаказ на PS5 DE №706894 сделанный в сентябре - первый день (неоплаченный), так и не дали оформить. Хотел заказать во вторую волну в 1с, но отменил заказ - понадеялся на сони. В итоге ритейлеры уже отдают приставки второй волны, а сони просто кинули. Нормальных ответов на вопросы не могут дать - сначала обещали что мой заказ во второй волне, но теперь пишут что нет консолей. Очень сложно связаться по всем каналам, ничего так и не придумали, как увеличить мощности call-центра. Крайне разочарован и зол на Sony Store, ждал и надеялся на них. Отношение к своим клиентам ужасное.
Алексей
10 апреля 2020
Алексей12:06·(ред.)Здраствуйте пишу по поводу вашего Интернет магазина https://store.sony.ru/ Сделал 29 заказов наушников Наушники-вкладыши h.ear in 2, графит, цвет черный Для подарков на праздники на год вперед выбрал Самовывозом с магазина на на Тверской и с оплатой наличными при получении но мне даже пришли сообщение об оформление данных заказов на почту в количестве 29 сообщение сарозмерно количеству заказов но это еще не все я хотел заказать еще наушников но мне закрыли на личную оплату и а самовывоз по непонятным на то время причинам я позвонил на горячую линию Интернет магазина 88001007660 и задал вопрос девушке почему я на момент звонка не могу сделать заказ на что мне сказали что что по решение Руководства Интернет магазина Убрали Наличную оплату при получении заказов и оставили только безналичную оплату и только при получении в и я спросил у девушки как же мои заказы на что мне сказали что я их должен оплатить по предоплата на что я естественно начал возмущаться на что попросил связи с данной администраций на что мне сказали что такой возможности нет и я решил пойти по другому оставить жалобу по данному факту и указать в ней в том числе и информацию о том чтоб со мной связались в кратчайшие сроки руководство паралельно Интернет магазин отменил мне 2 заказа из 29 и в итоге их стало 27 на следующий день мне звонит парень с данного Интернет магазина и спрашивает буду ли я предоплачивать данные заказы на что я сказал я не буду оплачивать так как я выбирал из предложенных мне на сайте вариантов с наличной оплатой при самовывозе ч магазина на Тверской на что он мне сказал что я буду вынужден отменить заказы на что я ему сказал что вы не имеете право по закону о защите прав потребителей а именно договору публичной оферты на что он мне сказал примерно что разговор дальше продолжать не имеет смысла и бросил трубку телефона Все мною сделанные заказы - 680098 от 09.04.2020 - 680097 от 09.04.2020 - 680093 от 09.04.2020 - 680092 от 09.04.2020 - 680091 от 09.04.2020 - 680090 от 09.04.2020 - 680089 от 09.04.2020 - 680088 от 09.04.2020 - 680088 от 09.04.2020 - 680087 от 09.04.2020 - 680086 от 09.04.2020 - 680085 от 09.04.2020 - 680084 от 09.04.2020 - 680083 от 09.04.2020 - 680082 от 09.04.2020 - 680080 от 09.04.2020 - 680079 от 09.04.2020 - 680078 от 09.04.2020 - 680077 от 09.04.2020 - 680076 от 09.04.2020 - 680075 от 09.04.2020 - 680074 от 09.04.2020 - 680073 от 09.04.2020 - 680072 от 09.04.2020 - 680071 от 09.04.2020 - 680070 от 09.04.2020 - 680068 от 09.04.2020 - 680066 от 09.04.2020 -680065 от 09.04.2020 Из них уже отменены два заказ - 6800065 от 09.04.2020 - 6800084 от 09.04.2020 Каждая позиция по 1490 рублей Товаров заказано на общую сумму 43210 рублей выводы делайте сами прошу разобраться вм данной ситуации и наказать виновных и продать мне данные заказы по из начальным условиям.
Борис
28 декабря 2017
Выбрал этот магазин так как он позиционировался как официальный магазин компании Сони. Выюрал телефон в подарок ребёнку. Тут же перезвонили подтвердили заказ, предложили доставку на следующий день. Все очень приятно и удобно.
Жду заказ( заказ сделал в офис), а нету((( время 17, крайний мрок 18 позвонить должны за час.
Звоню сам , милая девушка извинилась и сказала что сделать ни чего не может, ехидно предложив позвонить в доставку мне самому.
Ладно фиг с ним жду, время 18.15 звонит какое то хамоватое быдло с хохляцким говорком и начинает мне рассказывать, что я в москве не один.... Так как я из офиса уехал, пришлось его послать...На сл день ьишина , звоню опять в магазин, ни кто не вкурсе, что заказ не доставлен.
Далее в течении дня мне позвонили раз 7-8, последним позвонил вежливый молодой человек и попытался уговорить меня отказатся от доставки. Но тут уж дело принцыпа... Буду дожидаться когда они победят свой отдел доставки.
Итогом магазин к сони вряд ли относится он больше похож на ИПАшот Мобаил!!!