Интернет-магазин SOTOMARKET.NET

Недалекие лохотронщики. Торгуют восстановленными, отремонтированными телефонами. Возможно, что попадаются краденные. Выдают за новые. Схема работы:
Фактического адреса нет. Телефоны сайта виртуальные с городскими номерами &#40к адресу не привязаны, переадресация на телефонном узле). В начале заказа будут вам обещать возврат без проблем в случае чего. С телефоном у вас проблемы скорее всего возникнут &#40мертвая батарея, неработающие функции и т.п.). Вы будете звонить и на другом конце провода в хамоватом формате вам будут объяснять, что вы должны отдать телефон в их сервисную контору &#40которая в гарантийном талоне написана) на срок около 45 дней &#40пересылка в Москву и т.п.). Аргументы про законодательство и возврат денег игнорируются. Если отошлёте телефон в их сервис-центр, то его могут просто вернуть, так как IMEI не тот, что в гарантийном талоне, его вскрывали &#40а они все вскрытые) или по другим причинам. Есть вариант, что его вернут, ничего не ремонтируя, через 2 месяца, написав в квитанции "исправен". Будете потом в недоумении им названивать, а они вас будут посылать. А, возможно, что этого телефона, как и данной сервис-конторы, вы больше не увидите вообще. Не исключено, что ваш телефон повторно продадут через сотомаркет, а вас будут динамить до упора. Отдавать деньги в сотомаркете &#40по суду или добровольно) вам не будут. В случае положительного судебного решения вам скажут, что того ООО, у которого вы покупали, уже не существует и всё. ООО эти они меняют регулярно. Если хотите купить у них телефон, то покупайте только после тщательного осмотра и проверки, учитывая, что никакой гарантии нет: вы отдаёте деньги и проблемы решаете сами.

Был сделан заказ в данном интернет-магазине по телефону (812) 407-28-21 с доставкой по конкретному адресу. Обещали привезти на следующий же день, но не привезли. Позвонили из магазина через день, извинились и объснили, что по техническим причинам заказ будет доставлен только через 3 дня. Через 3 дня опять не привезли. Мы сами звонили им еще несколько раз &#40по следующим телефонам (812) 407-28-21, (812) 748-20-01), чтобы узнать когда все-таки мы получим свой заказ - каждый раз обещали привезти на следующий день. Прошло две недели!!!!... Заказ не привезли, звонков от Сотомаркет тоже больше не поступало. Пришлось в срочном порядке искать такой же аппарат в другом магазине. Итог: 1.из-за данного магазина потеряно 2 недели работы с требуемым аппаратом; 2. извинений и объяснений, почему наш заказ так и не был доставлен, не получили. Делайте выводы, дамы и господа!

Заказывала Sony Xperia Z1 compact с доставкой на 3 ноября 2015, мне 3 раза перезванивал курьер уточнить дату и время и каждый раз называл не ту, на которую мы договаривались в предыдущий раз. Телефон привезли, я его проверила, работал хорошо, расплатилась, настроила "под себя", приложения, режимы, все дела. Через 2 дня стала слетать сеть во время звонка или использования мобильного интернета. Wi-fi работал нормально, но любые нагрузки на симку приводили к пропаданию сети на полминуты-минуту, после чего она появлялась, но этого времени хватало, чтоб слетал звонок или загрузка страницы в интернете. Позвонила в Дикси-сервис, 6 ноября сдала телефон на 45 дней. И только потом прочитала кучу отвратительных отзывов о сервис-центре. Ладно, с телефоном облажалась, но могла бы хотя бы сэкономить время и нервы и отдать его в нормальный сервис, где его починят. В итоге телефон держали 48 дней и вернули с поломкой и заключением что он исправен. Судя по отзывам о сервисе это вполне нормально, так что я радовалась что они его не сломали еще больше. И теперь, потеряв 2 месяца я его отдала в другой сервис, посмотрим можно ли что нибудь с ним сделать. Будет мне уроком, а все остальные - учитесь на чужих ошибках, обходите стороной этот магазин. А в любом другом магазине - уточните перед покупкой с каким сервис-центром у них договор. Если это Дикси-сервис - не покупайте ничего от греха подальше.