Отзывы о SOTOMARKET.NET
Всего: 59 /
Похвалили: 21 /
Пожаловались: 32
Наши посетители оставили 59 отзывов об интернет-магазине SOTOMARKET.NET. Всего компания получила 21 положительных и 32 отрицательных отзывов.
Уважаемые владельцы магазинов. Если оставленный посетителем сайта отзыв о компании SOTOMARKET.NET не достоверен, то вы можете обратиться в отдел контроля качества по control@mobihobby.ru с пояснением ситуации. Мы в частном порядке рассмотрим ваше обращение.
Если оставленный комментарий по вашему мнению не соответствует действительности, следует запросить у покупателя (в ответном комментарии) номер чека, дату покупки, модель и т.п.
Уважаемые посетители сайта.
Чтобы аргументировать ваш негативный опыт, если таковой имеется в отношении магазина,
просьба добавлять в комментарий фактические данные о покупке, например, номер чека, дату приобретения, модель и т.п.
Высказывания, содержащие неинформативные и неаргументированные реплики удаляются.
Спасибо за понимание.
Идентификатор IP: 3771043882
|
Идентификатор E-mail: 1348815011
На странице с этого IP-адреса оставлено 1 сообщение
|
С этого e-mail оставлено 1 сообщение
Недалекие лохотронщики. Торгуют восстановленными, отремонтированными телефонами. Возможно, что попадаются краденные. Выдают за новые. Схема работы:
Фактического адреса нет. Телефоны сайта виртуальные с городскими номерами (к адресу не привязаны, переадресация на телефонном узле). В начале заказа будут вам обещать возврат без проблем в случае чего. С телефоном у вас проблемы скорее всего возникнут (мертвая батарея, неработающие функции и т.п.). Вы будете звонить и на другом конце провода в хамоватом формате вам будут объяснять, что вы должны отдать телефон в их сервисную контору (которая в гарантийном талоне написана) на срок около 45 дней (пересылка в Москву и т.п.). Аргументы про законодательство и возврат денег игнорируются. Если отошлёте телефон в их сервис-центр, то его могут просто вернуть, так как IMEI не тот, что в гарантийном талоне, его вскрывали (а они все вскрытые) или по другим причинам. Есть вариант, что его вернут, ничего не ремонтируя, через 2 месяца, написав в квитанции "исправен". Будете потом в недоумении им названивать, а они вас будут посылать. А, возможно, что этого телефона, как и данной сервис-конторы, вы больше не увидите вообще. Не исключено, что ваш телефон повторно продадут через сотомаркет, а вас будут динамить до упора. Отдавать деньги в сотомаркете (по суду или добровольно) вам не будут. В случае положительного судебного решения вам скажут, что того ООО, у которого вы покупали, уже не существует и всё. ООО эти они меняют регулярно. Если хотите купить у них телефон, то покупайте только после тщательного осмотра и проверки, учитывая, что никакой гарантии нет: вы отдаёте деньги и проблемы решаете сами.
Идентификатор IP: 3441746838
|
Идентификатор E-mail: 3203125041
На странице с этого IP-адреса оставлено 1 сообщение
|
С этого e-mail оставлено 1 сообщение
Был сделан заказ в данном интернет-магазине по телефону (812) 407-28-21 с доставкой по конкретному адресу. Обещали привезти на следующий же день, но не привезли. Позвонили из магазина через день, извинились и объснили, что по техническим причинам заказ будет доставлен только через 3 дня. Через 3 дня опять не привезли. Мы сами звонили им еще несколько раз (по следующим телефонам (812) 407-28-21, (812) 748-20-01), чтобы узнать когда все-таки мы получим свой заказ - каждый раз обещали привезти на следующий день. Прошло две недели!!!!... Заказ не привезли, звонков от Сотомаркет тоже больше не поступало. Пришлось в срочном порядке искать такой же аппарат в другом магазине. Итог: 1.из-за данного магазина потеряно 2 недели работы с требуемым аппаратом; 2. извинений и объяснений, почему наш заказ так и не был доставлен, не получили. Делайте выводы, дамы и господа!
Идентификатор IP: 447935811
|
Идентификатор E-mail: 1140575088
На странице с этого IP-адреса оставлено 1 сообщение
|
С этого e-mail оставлено 1 сообщение
Заказывала Sony Xperia Z1 compact с доставкой на 3 ноября 2015, мне 3 раза перезванивал курьер уточнить дату и время и каждый раз называл не ту, на которую мы договаривались в предыдущий раз. Телефон привезли, я его проверила, работал хорошо, расплатилась, настроила "под себя", приложения, режимы, все дела. Через 2 дня стала слетать сеть во время звонка или использования мобильного интернета. Wi-fi работал нормально, но любые нагрузки на симку приводили к пропаданию сети на полминуты-минуту, после чего она появлялась, но этого времени хватало, чтоб слетал звонок или загрузка страницы в интернете. Позвонила в Дикси-сервис, 6 ноября сдала телефон на 45 дней. И только потом прочитала кучу отвратительных отзывов о сервис-центре. Ладно, с телефоном облажалась, но могла бы хотя бы сэкономить время и нервы и отдать его в нормальный сервис, где его починят. В итоге телефон держали 48 дней и вернули с поломкой и заключением что он исправен. Судя по отзывам о сервисе это вполне нормально, так что я радовалась что они его не сломали еще больше. И теперь, потеряв 2 месяца я его отдала в другой сервис, посмотрим можно ли что нибудь с ним сделать. Будет мне уроком, а все остальные - учитесь на чужих ошибках, обходите стороной этот магазин. А в любом другом магазине - уточните перед покупкой с каким сервис-центром у них договор. Если это Дикси-сервис - не покупайте ничего от греха подальше.
Идентификатор IP: 2761085927
|
Идентификатор E-mail: 2883559575
На странице с этого IP-адреса оставлено 1 сообщение
|
С этого e-mail оставлено 1 сообщение
ШАРАГА ! Продают голимый китай под видом евро тест. Не покупайте у них.
Идентификатор IP: 685776317
|
Идентификатор E-mail: 1591899967
На странице с этого IP-адреса оставлено 1 сообщение
|
С этого e-mail оставлено 1 сообщение
Отзывы пишу очень редко,но в этот раз не выдержал.
Здравствуйте всем покупателям этой "Лохконторы" Купил сегодня телефон Sony Xperia U ST25i
Эту модель выбрал так как уже с такой ходил раньше , он не дорогой но все что нужно в нём имеется, случайно разбил в нем дисплей и решил купить новый такой же.Начал искать телефон в yandex.market но увы не чего не нашел только под заказ были предложения, после я начал искать просто в интернете и наткнулся на этих мошенников sotomarker.net.
Суть в следующем: я радостный что нашёл эту модель сделал сразу заказ не прочитав отзывов о сайте, мне доставили его через два дня как и обещали. Открыл я коробку все вроде было на месте, вставил аккумулятор,а он не включается т.к. заряда вообще нет,я такой думаю странно ведь всегда в новых аккумуляторах должно быть не много заряда, потом думаю может и такое бывает.Вставил значит свой старый и все стало работать, начал лазить в телефоне и обнаружил что есть установленые приложения которых в принципе завод не устанавливает при первом запуске, думаю может уже стали по новому они делать, просто хотелось верить в лучшее, осматриваю телефон далее - внешний вид подозрения не вызывал, но после я залез в контакты телефона (не моей сим!)а памяти телефона и обнаружил множество различных контактов на русском языке, я сразу понял что телефон б/у, хотя выглядит абсолютно новым.
Эти твари по другому не назвать, даже поленились сделать полный сброс настроек, а не частичный чтобы не спалиться что телефон б/у Звоню я значит в их контору отвечают и переводят на какого-то человека, объясняю ему всю проблему, и спрашиваю как такое может быть что установлены левые приложения и контакты есть в телефоне инородные? Он такой " я не знаю как такое может быть" и потом ещё он " вы же подписались в талоне значит всё вас устроило" и ещё мне говорит "зачем туда контактов накачали ?" Типо я дурак не знаю где мои и где чужие контакты,короче сказать ему нечего. Сам телефон работает пока нормально без фокусов, ещё не известно что может конечно быть, но менять уже не буду т.к. 5700 новый такой стоит а б/у 4300
Ещё заметил что грубо общаются деспетчер, и этот тип который я так понял работает для не довольных клиентов.
Если кто-то читает этот отзыв, мой совет не связывайтесь с этой "лохконторой" скорее всего у них все телефоны б/у переделанные и заново проданы как новые. Советую лучше покупать у проверенных компаний, что в следующий раз буду делать сам. Нормальная компания никогда такого не допустит.
Всем удачи!
Эристова Яна
1 ноября 2015
Идентификатор IP: 2805511736
|
Идентификатор E-mail: 1436964930
На странице с этого IP-адреса оставлено 1 сообщение
|
С этого e-mail оставлено 1 сообщение
Отличный магазин, покупала
тут Nokia 5800 XpressMusic, на звонки откликаются быстро, оформляют и
доставляют заказ тоже оперативно. Мне телефон курьер привез в день заказа,
оплату взял на месте. Очень приятно когда такой сервис.
Валерий Кириллов
25 октября 2015
Идентификатор IP: 1761131983
|
Идентификатор E-mail: 11286850
На странице с этого IP-адреса оставлено 1 сообщение
|
С этого e-mail оставлено 1 сообщение
Отличный магазин, я купил тут свою любимую модель Sony
Ericsson U10i Aino, прежний как говорится сносился до дыр) Надежный телефон!
Оформление заказа прошло быстро, курьер привез в тот же день, так что я
доволен. Спасибо и успехов вам.
Идентификатор IP: 4156995467
|
Идентификатор E-mail: 2843085400
На странице с этого IP-адреса оставлено 1 сообщение
|
С этого e-mail оставлено 1 сообщение
Купила в магазине HUAWEI
Ascend Mate2. Мои знакомые обзавидовались, говорят что просто повезло купить
такой гаджет по такой низкой цене. Покупать в магазине комфортно и приятно,
доставка у них в октябре была бесплатной до метро, тоже экономия. Я забирала
сама, мне удобно. Пункт выдачи по пути на работу. Я всем довольна, спасибо.
Идентификатор IP: 1886518732
|
Идентификатор E-mail: 1948119735
На странице с этого IP-адреса оставлено 1 сообщение
|
С этого e-mail оставлено 1 сообщение
История похожая, купили sony Z1, пропадает сеть, в городе есть, но слабая, стоит отъехать 10 км от города, где ни у кого не замечается падение сети, сеть пропадает. 10 дней с покупки не прошло, позвонили и нас отправили в дикси-сервис, там забрали на 45 дней. какие варианты? сдали... прошло уже 58 дней... претензию принять сотрудники дикси-сервис отказываются. Отправили письмом на юр. адрес в Москву, сегодня увидели статус изменился, "телефон исправен без ремонта". Т.е. на следующей неделе я получу телефон, который за городом бесполезен, да и в определённых частях города тоже. И что делать? На будущее , должно настораживать, что у магазина свой сервис, что нельзя обратиться в любой сервис Сони ( с предыдущим телефоном было так, и проблем не возникло). Люди, кто писал в роспотребнадзор, прокуратуру, результаты есть? ответьте, пожалуйста.
Надежда Т.
11 октября 2015
Идентификатор IP: 3105013013
|
Идентификатор E-mail: 849902544
На странице с этого IP-адреса оставлено 1 сообщение
|
С этого e-mail оставлено 1 сообщение
Магазин меня удивил
качественными телефонами и низкими ценами. Заказала тут Elephone P8000, и не пожалела ни разу.
Привезли по договоренности бесплатно к
станции метро. Все четко. Мне нравиться их подход к работе.
Идентификатор IP: 641941855
|
Идентификатор E-mail: 2684564927
На странице с этого IP-адреса оставлено 1 сообщение
|
С этого e-mail оставлено 1 сообщение
Нормальный магазин, ребята
работают быстро и качественно. Дозванивался всегда, если были вопросы. Телефоны
доступные и хорошего качества. Радует доставка , привозят очень быстро, все
проверяют и всегда интересуются качеством их работы.
Идентификатор IP: 167361538
|
Идентификатор E-mail: 688148097
На странице с этого IP-адреса оставлено 1 сообщение
|
С этого e-mail оставлено 1 сообщение
Купила себе на сайте
NokiaLumia 520 red, очень довольна обслуживанием. Грамотно и подробно мне
рассказали о телефоне и способах доставки. Доставили до метро бесплатно, все
оформили быстро. Спасибо вам за обслуживание.
Теперь я ваш постоянный клиент, тем более что мама просила и ей подобрать
трубку.
Ирина Егорова
25 сентября 2015
Идентификатор IP: 2116075664
|
Идентификатор E-mail: 2716834414
На странице с этого IP-адреса оставлено 1 сообщение
|
С этого e-mail оставлено 1 сообщение
Остановилась на этом айте интернет-магазина из-за цены. дешевле цены не нашла. Было обговорено, что привезут на следующий день. Так и было. Мне привезли, как обещали (ждать не пришлось)
Дмитрий.
24 сентября 2015
Идентификатор IP: 2226437565
|
Идентификатор E-mail: 790111661
На странице с этого IP-адреса оставлено 1 сообщение
|
С этого e-mail оставлено 1 сообщение
Всегда стараюсь следить за новинками , выбрал
себе на сайте телефон HTC One M8 mini gold, очень доволен. Аппарат
качественный, сервис приятный. Забирал сам, мне так удобней. Все проверили и
оформили мгновенно, претензий нет. Отличный сайт, клевые ребята. Покупкой более
чем доволен.
Идентификатор IP: 2923454330
|
Идентификатор E-mail: 4177268493
На странице с этого IP-адреса оставлено 1 сообщение
|
С этого e-mail оставлено 1 сообщение
Привезли телефон. На месте всё проверил - всё ок. Дома обнаружил, что не работает микрофон. Менять, возвращать деньги отказываются. Думаю с пацанами сьездить и поговорить с падлами по душам
Дмитрий Бородач
17 сентября 2015
Идентификатор IP: 2133052511
|
Идентификатор E-mail: 2716834414
На странице с этого IP-адреса оставлено 1 сообщение
|
С этого e-mail оставлено 1 сообщение
Оцениваю магазин очень положительно. Сроботали быстро, вежливо обслужили, телефон работает отлично. Никаких проблем, спасибо:)
Идентификатор IP: 985424573
|
Идентификатор E-mail: 2716834414
На странице с этого IP-адреса оставлено 1 сообщение
|
С этого e-mail оставлено 1 сообщение
С первого раза как я зашел на этот сайт был удивлен ценами, они низкие, еще мне там понравилось то, что доставка была своевременная, все сроки были выполнены. А так же и ассортимент у них приличный.
Идентификатор IP: 1760864332
|
Идентификатор E-mail: 2680799097
На странице с этого IP-адреса оставлено 1 сообщение
|
С этого e-mail оставлено 1 сообщение
Заказывала на сайте телефон в подарок. В тот же день заказ мне его доставили, даже не ожидала. В общем в тот же день вечером привезли телефон я его проверила заплатила денежку и забрала. Отличный сервис. Я довольна!
Идентификатор IP: 3979817681
|
Идентификатор E-mail: 1807105627
На странице с этого IP-адреса оставлено 1 сообщение
|
С этого e-mail оставлено 1 сообщение
Весь интернет облазил в поисках нужной мне марки качественного смартфона, при этом чтоб был подешевле. Знакомый посоветовал заглянуть на сайт этого магазина и я нашёл именно, то что искал. Спасибо персоналу за оказанное внимание. Доставка была без опозданий.
Идентификатор IP: 1688865705
|
Идентификатор E-mail: 3237105914
На странице с этого IP-адреса оставлено 1 сообщение
|
С этого e-mail оставлено 1 сообщение
Отвратительная
работа магазина. С клиентом хорошо разговаривают до тех пор, пока он не
заплатил, как только поступила оплата - ЧАО! Заказала nokia c5-00 с камерой 3.2
mp, а привезли nokia c5-00 с камерой 5mp… разница в цене 1000 т.р. Позвонила в
магазин мне ответили, что это моя проблема надо было внимательнее смотреть при
покупке, но дело то в том, что визуально они не отличаются! Написала претензию
в магазин, и получила ответ: «Вторник,
18 августа 2015, 12:11 +03:00 от Менеджер Заказов : Зачем
вам телефон с худшей камерой и стоящий при этом дороже?» А на следующий
день получила это: «Среда, 19 августа
2015, 10:40 +03:00 от Менеджер Заказов : Ты неруский
чтоле» После этого я в очередной раз потребовала возврата денег получила
вот что: «Пятница, 21 августа 2015,
13:06 +04:00 от Менеджер Заказов : Я понял, вы
клиент психлечебницы. Не пишите больше.» Позвонить я им больше не могу, так
как мой номер внесен видимо в черный список, все время идет срыв соединения…
Идентификатор IP: 1874508281
|
Идентификатор E-mail: 2119880227
На странице с этого IP-адреса оставлено 1 сообщение
|
С этого e-mail оставлено 1 сообщение
Заказал у них lenovo p780 8gb - прислали китайский бу с 4гб и кривой прошивкой. Не дозвониться, хамят, несут ересь и переключают друг на друга.
Заявление в роспотребнадзор и прокуратуру отправил.
Идентификатор IP: 1173367746
|
Идентификатор E-mail: 1228719062
На странице с этого IP-адреса оставлено 1 сообщение
|
С этого e-mail оставлено 1 сообщение
Обратилась в этот интернет-магазин за помощью в выборе телефона для сына. Консультанты очень вежливые, все рассказали, объяснили чем отличается одна модель от другой. Выслушав мои пожелания, предложили доставку в удобное для меня время. В итоге купила телефон, который очень понравился сыну. Всем рекомендую этот магазин.
Идентификатор IP: 2340690169
|
Идентификатор E-mail: 3730563702
На странице с этого IP-адреса оставлено 1 сообщение
|
С этого e-mail оставлено 1 сообщение
Хочу отметить быструю и своемвременную доставку моего заказа. Примечательно, что привезли именно то, что заказуывала в отличном состоянии.
Идентификатор IP: 4251961919
|
Идентификатор E-mail: 1993895976
На странице с этого IP-адреса оставлено 1 сообщение
|
С этого e-mail оставлено 1 сообщение
Ребяты! Не ведитесь на то что отзывы смешаные, мол есть и положительные так что куплю... Есть спец. анонимы которые их пишут. Или на то, что звонок поступил вам сразу после попытки заказа или просьбы перезвонить, они держуться за каждую 1000 рублей вот и накидываются как чайки!
В моём случае я вообще не получил своего заказа, и вряд ли что либо удастся отвоевать... так что призываю не становиться лОхами как я, которому лень было в начале прочитать отзывы и не поощерять засранцев, я искренне сочуствую тем кто потерял свои деньги,получил неожиданную какаху по почте или попросту потерял время, испортил себе или близким настроение.
"СПРОС рождает ПРЕДЛОЖЕНИЕ" в нашем случае вот за такое предложение мы голосуем рублём. Не покупайе у мошенников!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Будьте бдительны и осторожны, удачи всем!!!
Идентификатор IP: 3559899073
|
Идентификатор E-mail: 4284729086
На странице с этого IP-адреса оставлено 1 сообщение
|
С этого e-mail оставлено 1 сообщение
Замечательный интернет-магазин.
Перезвонили мне буквально через 2
минуты. Вежливое общение. Доставку сделали по моим индивидуальным требованиям.
Очень доволен. Если что-то еще понадобится - обязательно буду заказывать у этой
компании. Огромное спасибо. Брал смартфон Sony Xperia Z1 compact (D5503) white.
Качество телефона отличное, юзает только так!!!!
Идентификатор IP: 2571819915
|
Идентификатор E-mail: 2106472847
На странице с этого IP-адреса оставлено 1 сообщение
|
С этого e-mail оставлено 1 сообщение
приемлемые
цены и быстрая доставка – вот почему мне нравится этот магазин. А еще ценю их
честность, потому что за две моих покупки убедилась, что цены на сайте указаны
верные
Идентификатор IP: 1863179714
|
Идентификатор E-mail: 2305866498
На странице с этого IP-адреса оставлено 2 сообщения
|
С этого e-mail оставлено 2 сообщения
Уважаемые коллеги по несчастью, спешу сообщить вам, что наша претензия пару ней назад вернулась обратно к нам. Естественно никто ее не получил. Вот завтра будем собирать документы для суда. Что и как будет дальше - пока не известно, но буду держать в курсе. Здорово, что этту шаращкину контору исключили из Яндекс. Но, явно, это ненадолго. Для таких дерьмолюдй , как они, это не проблема.
Идентификатор IP: 4208915208
|
Идентификатор E-mail: 3598630228
На странице с этого IP-адреса оставлено 1 сообщение
|
С этого e-mail оставлено 1 сообщение
Господа и дамы! Товарищи! НИЧЕГО НЕ ПОКУПАЙТЕ в интернет-магазине sotomarket.net. Купил там Nokia 8800, по предоплате. Прислали б/у телефон Nokia 8800 Saphire Arte с неработающим динамиком. Сегодня будет суд. Посмотрим чем дело кончится.
Идентификатор IP: 788668807
|
Идентификатор E-mail: 3182312809
На странице с этого IP-адреса оставлено 1 сообщение
|
С этого e-mail оставлено 1 сообщение
Отличная компания, приобретала у них Sony Xperia Z3 Compact green, качеством довольна. Персонал также отличный, предлагает свою помощь. Доставка не подводит.
Антон Гаврилов
9 апреля 2015
Идентификатор IP: 3019825228
|
Идентификатор E-mail: 2376948916
На странице с этого IP-адреса оставлено 1 сообщение
|
С этого e-mail оставлено 1 сообщение
Хороший интернет-магазин. Главное,
что свои задачи четко выполняет. По доставке претензий не имею. Да и
привезенный телефон проверил на оригинальность и все ОК.
Максим Воровьев
5 апреля 2015
Идентификатор IP: 1261680400
|
Идентификатор E-mail: 465504683
На странице с этого IP-адреса оставлено 1 сообщение
|
С этого e-mail оставлено 1 сообщение
Доставка
оригинального и новенького телефона была произведена на утро. Пока проверял
телефон, курьер меня не торопил, а
возился с документами. После оплаты вручил мне и их.
Идентификатор IP: 682328699
|
Идентификатор E-mail: 4152293173
На странице с этого IP-адреса оставлено 4 сообщения
|
С этого e-mail оставлено 4 сообщения
Продолжение истории: после того как купленный в этой дерьмоконторе (Сотомаркет.neт) Xperia Z1 приказал долго жить, попытался отнести его в Дикси-сервис по гарантии. Нетрудно догадаться что случилось потом. Забирать и ремонтировать телефон сервисмены отказались, так как у него отсутствует Imei номер который прописан в гарантийном талоне. Ну а о причинах его пропадания догадаться не трудно - все телефоны либо БУ, либо это серые телефоны с измененной региональной прошивкой, которые при первом же обновлении Андроида превращаются в "кирпич" Написал в Роспотребнадзор, Прокуратуру и досудебную претензию продавцу. Нашими общими стараниями (моими и коллег по несчастью с этого сайта) магазин исключен их Яндекс-Маркета. Уверен, скоро он появится под другим именем. Всем совет берегите свои деньги и ничего не покупайте здесь. 100% хвалебных отзывов пишут здесь сами про себя продавцы.
Идентификатор IP: 2073506169
|
Идентификатор E-mail: 2113937058
На странице с этого IP-адреса оставлено 1 сообщение
|
С этого e-mail оставлено 1 сообщение
Подобрала
недорогой телефон, спасибо менеджеру за классную, подробную инфу, что мне
рассказал о той модели, которую оформила потом. Телефон по цене очень доступный
и при этом не уступает более дорогим аналогам по качеству. Очень хорошую
покупку сделала.
Идентификатор IP: 1863179714
|
Идентификатор E-mail: 2305866498
На странице с этого IP-адреса оставлено 2 сообщения
|
С этого e-mail оставлено 2 сообщения
Уважаемые коллеги по несчатью, пишу продолжение своей истории. На следующий день после покупки телефона мы обратились в юридическую фирму, где юрист составил нам претензию на ИП Степанова.Претензия была выслана заказным письмом по адресу регистрации данного гражданина в город Ногинск. Письмо дошло до места получения 20.03.2015, но пока ИП Степанов никак не прореагировал. По закону на претензию должны ответить в течении 10 дней с момента получения. Если до 6 апреля не ответят, то у нас составвлена жалоба в прокуратуру г.Ногинска. П данной жалобе прокуратура обязана проверить данного субъекта также в течении 10 дней. Также написана жалоба в Роспотребнадзор, но пока еще не отсылали, т.к. ждем результатов по претензии. Хтя кругом говорят, что вряд ди что-то получится. Но я отказываюсь верить в это.
Идентификатор IP: 868259562
|
Идентификатор E-mail: 3009433721
На странице с этого IP-адреса оставлено 1 сообщение
|
С этого e-mail оставлено 1 сообщение
Сначала
в этот магазин обратился мой брат и ему подобрали недорогой телефон и доставили
аккуратно в срок и тоже недорого. А потом и я обратился сюда и со мной история повторилась.
Документы имеются на телефоны у нас обоих. Спасибо все хорошо
Идентификатор IP: 682328699
|
Идентификатор E-mail: 4152293173
На странице с этого IP-адреса оставлено 4 сообщения
|
С этого e-mail оставлено 4 сообщения
Здравствуйте уважаемые коллеги по несчастью! Рад сообщить Вам, что мелкие гаденыши из sotomarket.net читают данный форум, о чем свидетельствует пропажа липового адреса из контактов пункта самовывоза (раньше там был Дмитровский переулок д.19, которого в природе не существует, а сейчас просто Дмитровский пер., но не обольщайтесь, там этого пункта как не было так и нет) Елена и Виктория, я подготовил шаблоны, для Роспотребнадзора и прокуратуры, если присоединитесь, напишем коллективную на след. неделе, моя почта smtp2000@hotbox.ru
Идентификатор IP: 19243383
|
Идентификатор E-mail: 2904474318
На странице с этого IP-адреса оставлено 1 сообщение
|
С этого e-mail оставлено 1 сообщение
Нужен был рабочий телефон кнопочный, для звонков. В студенчестве был телефон Motorola razr v3, подобрал аналог, razar v8. Такие телефоны мало где продаются и судьба свела меня с этим "чудесным" магазином. Курьер доставил телефон, супруга в мое отсутствии его проверила, он включился и функционировал нормально. Приехав домой вставив сим карту и включив телефон в сеть на зарядку, попытался его включить. Телефон отказался включаться на отрез) Позвонив этим "хорошим" людям меня отправлили в сервисный центр. Меня это не устроило. Захотел написать им претензию с требованием возврата денег. Но обнаружил на сайте что офиса в Питере у них уже нет, судя по вкладке самовывоз он находился в районе метро Достовевская. На сайте указаны реквизиты некой фирмы Каскад. Изначально хотел купить телефон по безналу, счет высавили на фирму Илес. В итоге купил за наличный расчет. Посмотрев в товарный чек, там стоит печать ИП Степанов. Проверив его, выяснилось что на этого субъекта заводилось два уголовных дела (одно по наркотикам, втрое какой-то спор с родственницей). Сегодня сделал выписку на этот ИП, в любом случае отправлю претензию ему и в ООО "Каскад" реквизиты которого указаны на сайте. Понимаю что шансов мало, но справедливости хочется))) Поэтому посмотрим чем все закончится. Сегодня еще съезжу по адресу, который указан у них на сайте. Менеджеру из клиентского отдела я пообещал подпортить портрет за хамство. Если офис находится по этому адресу, то менеджеру не повезло)
Деньги конечно не большие и телефон я починю за свои деньги у своих знакомых, но так нагло обманывать людей...
Если по хорошему не получится, напишу и в прокуратуру и в Роспотребнадзор. Думаю тут тоже шансов мало, но все же попробую. Вот в такой стране живем, где подобные субъекты чувствуют себя защищенно.
Идентификатор IP: 682328699
|
Идентификатор E-mail: 4152293173
На странице с этого IP-адреса оставлено 4 сообщения
|
С этого e-mail оставлено 4 сообщения
Алексей. а раз уж вы подготовили выписку по ИП Степанов. не могли бы обнародовать ее, чтобы лишний раз не искать по ЕГРЮЛ? Ну и .. тоже присоединяйтесь) или мы к Вам.
Идентификатор IP: 1502346331
|
Идентификатор E-mail: 2305866498
На странице с этого IP-адреса оставлено 1 сообщение
|
С этого e-mail оставлено 1 сообщение
Заказали в этой шарашкиной конторе телефон Samsung Galaxy S4. На свою беду, не прочитали отзывы. Телефон страшно фонит. Не стали проверять сразу, т.к. много раз заказывали различные товары в интернете и всегда все было нормал. Включили телефон через пять минут после отъезда курьера, а сним вот такая беда. Тут же позвонили в эту контору, объяснили ситуацию, а нас послали далекоинадолго. Мол сразу надо проверять, ничем помочь не можем. Позвонили в Роспотребнадзор, там нам сказали, что езжайте в эту фирму и пишите заявление на возврат, по закону мы имеем право вернуть товар в течении 7 дней без объяснения причины. Вечером, после работы, поехали по адресу, который указан на сайте, но такого адреса даже не существует, как оказалось. На вопрос по телефону - "Где располагается ваш офис?" - нам ничего не отвечают и только хамят. Позвонили еще раз в Роспотребнадзор инас записалик юристу. Сегодня вечером идем на консультацию. Оставлять это безнаказанным не собираемся. Телефон стоил больше 15000 рублей. И дарить 15000 этим моральным уродам не собираемся. Не знаю, что будет дальше, но я собираюсь бороться до конца. Готова потратить свои нервы и время, чтобы не оставлять это безнаказанным. О дальнейших событиях буду писать на сайте. Также оставляю свой адрес machagoni@mail.ru. Может быть, действительно, коллективно мы добъемся большего, чем каждый в одиночку. Надо наказать этих уродов. И я верю, что у нас это получиться.
Идентификатор IP: 682328699
|
Идентификатор E-mail: 4152293173
На странице с этого IP-адреса оставлено 4 сообщения
|
С этого e-mail оставлено 4 сообщения
4 дня назад заказал телефон Sony Xperia Z1. Доставил курьер. Так как под рукой не было мини сим карты полную проверку провести не удалось, внешне все выглядело пристойно. Позже выяснилось. что в настройках присутствует учетная запись, контакты и телефоны некоего китайского джентельмена, что говорит о том. что телефон был в употреблениии. После переустановки сим карты сеть пропадает затем появляется в течение получаса. Но зато пропадает wi-fi от слова совсем. GPS от самой антенны не работает вообще, место можно определитиь только через мобильную сеть. На телефоне не сняты даже заводские защитные пленки, т.о. брак налицо. Хотел сделать возврат денег или обмен (7 дней еще не прошло - статья 26.1. Закона «О защите прав потребителей») - отказываются под липовой отмазкой технически сложного товара (что вранье, т.к. в интернете легко набрать: письмо Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека от 22 октября 2010 г. "Об обмене сотовых телефонов" от 29.10. 2010) По ст.18 ОЗПП - а именно пункту о возврате брака отправляют на экспертизу в сервис. Когда спрашиваешь кому подать претензию следует ответ, что мы вообще находимся в Воронеже, (при этом чеки от ИП Степанов г. Ногинск). По словам клиентского отдела отношения с прокуратурой и Роспотребнадзором г. С-Петербурга у них "ровные" и "проблем нет". Почему то полагаю, что "пока", так как на месте указанных, я бы понял, как плевок в их сторону, по причине порядка 20 (здесь пишут)уже обращений по вопросу качества товара и не соблюдения закона ОЗПП.))) Отправляют в "свой" сервис для определения заводского брака. К слову сказать, этот сервис (судя по отзывам здесь) высылает аппарат в Москву и возвращает не раньше чем через 45 суток с формулировкой что телефон исправен (а что вы ждали?) Думаю, что параллельно с сервисом следует обращаться также сразу в те органы с которыми "нет проблем", так как о возврате денег за безобразный товар еще не написал ни один из покупателей. Поэтому, дорогие сограждане, не ведитесь на этот магазин и сохраните свои кровно заработанные деньги при себе. А про свою историю и чем она закончится обязуюсь публиковать сведения здесь регулярно.
Идентификатор IP: 1663669457
|
Идентификатор E-mail: 2883638547
На странице с этого IP-адреса оставлено 3 сообщения
|
С этого e-mail оставлено 3 сообщения
6 марта купила в этой чудесной конторе Samsung Grand Neo в подарок на 8 марта своей маме.
История ни чем не отличается от предыдущих....Телефон при доставке был проверен, но без симок.
В итоге, когда моя счастливая мама вставила туда симки, выяснилось, что телефон не рабочий. Сеть не ловит.
По телефону указанному на сайте меня соединили с "клиентским отделом" и вежливо объяснили, что оказывается мне нужно сдать его в сервис-центр и получить там заключение о заводском браке. Все мои требовагия о замене телефона или возврате денег игнорировались. Также мне сказали, что находятся они в Воронеже, и офиса в СПБ у них нет.
В результате консультации со специалистами мы выяснили, что данный телефон является контрафактной китайской подделкой.
Уваджаемый товарищи по несчастью!!! ПОЖАЛУЙСТА, не оставляйте это все безнаказанным. Пишите заявления в полицию, прокуратору, общество о защите прав потребителей. Ведь это чистой воды мошенничество. Деньги конечно мы не вернем, но наказать этих гадов нужно!
Уважаемый Дмитрий, если можете свяжитесь с нами - maslivez1@yandex.ru, попробуем сджелать что-нибудь сообща!!!
Да, и Яндекс.Маркету конечно СПАСИБО!
Идентификатор IP: 497201028
|
Идентификатор E-mail: 851259557
На странице с этого IP-адреса оставлено 1 сообщение
|
С этого e-mail оставлено 1 сообщение
Прдолжение отзыва от 26 декабря 2014, в 22:21
Что я могу сказать... Сотомаркет и Дикси-сервис работают в сговоре. Прям ОПГ настоящия.
Через 56 дней (вместо положенных 45) мне вернули мой телефон в "Дикси-сервис", куда я сдала его на экспертизу. Сначала мне вообще сказали, что телефон не был на экспертизе, а была проведена какая-то профилактическая работа. Какая именно сотрудница по имени Юля уточнить не смогла. Когда я уже была готова разнести к чертям их гребаную шарагу и пригрозила прокуратурой, она всё таки отыскала в своем компьютере какое-то заключение. Распечатала мне какую-то писульку, в которой было написано, что телефон ИСПРАВЕН (!!!). В общем, не знаю какие там профессионалы работают, что не смогли ( или не захотели) почти за 2 месяца выявить дефект, который я выявила за 1 вечер. Короче, приехала домой, включила телефон, не прошло и пары часов как мой телефон отключился на 24% заряда аккумулятора.
До Московского офиса "Дикси-сервис" не дозвониться, трубку не берут, а деньги со счета списывают. В интернете столько отзывов об этой мастерской. Такие шокирующие вещи пишут, что мне ещё даже "повезло".
Идентификатор IP: 2407907672
|
Идентификатор E-mail: 2235771676
На странице с этого IP-адреса оставлено 1 сообщение
|
С этого e-mail оставлено 1 сообщение
забрала в питере 13.02.2015 года в СПб у курьера HTC one M7, заказывала на 32 Gg, приехала домой, обнаружила что он на 16 Gg ... звоню им, а они говорят что такого не может быть и виноват курьер ( он подменил ) и предлагают подарить карту памяти.... бросают трубку, и хомят.... НЕ ПОКУПАЙТЕ В ЭТОМ МАГАЗИНЕ НЕ ЧЕГО, НАДУВАТЕЛЬСТВО ПОЛНОЕ !!!!
Идентификатор IP: 990347806
|
Идентификатор E-mail: 884221962
На странице с этого IP-адреса оставлено 1 сообщение
|
С этого e-mail оставлено 1 сообщение
sotomarket.net - мошенники!!!
Люди обходите стороной этот магазин - это кидалово!
Они торгуют китайскими подделками по цене оригинала.
Купил у них на днях HTC one X - не видит сикарту. Позвонил попросил вернуть деньги - отправил в сервисный центр. В сервисном центре забрали телефон и через 45 дней сказали что это контрафакт! Деньги не вернуть. Телефон не поменять.
ИП Степанов - я так поинмаю директор всего этого лохотрона.
Идентификатор IP: 2153757785
|
Идентификатор E-mail: 762167720
На странице с этого IP-адреса оставлено 1 сообщение
|
С этого e-mail оставлено 1 сообщение
Спасибо всем за отзывы!! Сделала заказ на телефон, теперь точно откажусь!
Идентификатор IP: 1258445914
|
Идентификатор E-mail: 4256033765
На странице с этого IP-адреса оставлено 1 сообщение
|
С этого e-mail оставлено 1 сообщение
Компания "Сотомаркет.нет" - мошенники!!!!!!!!!!!!!!
Все отзывы очень знакомы ,до боли,тоже сталкнулась с ХАМСТВОМ и БЕЗЗАКОНИЕМ .
Кто нибудь остановит этот беспредел,
Невозможно,даже подать в СУД, с 2013 года на яндекс маркете ,почему никто не защищает наши права.
Идентификатор IP: 1042846713
|
Идентификатор E-mail: 2730266663
На странице с этого IP-адреса оставлено 1 сообщение
|
С этого e-mail оставлено 1 сообщение
Спасибо за отзывы! У меня тоже украли телефон, хотела заказать здесь, теперь - НЕТ!!!!
Идентификатор IP: 1681444741
|
Идентификатор E-mail: 851259557
На странице с этого IP-адреса оставлено 2 сообщения
|
С этого e-mail оставлено 2 сообщения
Кстати, раздел "Отзывы" на сайте http://sotomarket.net/ находится в разработке... Умно, не правда ли?
Идентификатор IP: 1681444741
|
Идентификатор E-mail: 851259557
На странице с этого IP-адреса оставлено 2 сообщения
|
С этого e-mail оставлено 2 сообщения
Господи, и
почему я раньше не нашла эти отзывы!
Компания
"Сотомаркет.нет" - мошенники!
Угораздило и меня с
ними связаться.
18 декабря у меня украли телефон Samsung Galaxy S3, который мне
подарил папочка на ДР 7 месяцев назад. Решила папу не расстраивать и купить точно
такой же, ибо мне он очень нравился и другого телефона я не хотела. Поскольку
модель уже устаревшая, в магазинах её уже нет, поэтому пришлось искать в
интернете.
20 декабря (суббота) позвонила в эту конторку http://sotomarket.net/ по телефону в
Санкт-Петербурге и заказала Samsung Galaxy S3 за 9.890
рублей.
21 декабря (воскресенье) мне звонят и говорят, что
цена на этот телефон изменилась и теперь он стоит 10.800 рублей, мол, будете
отказываться или ждать доставку. Я нехотя согласилась с этим безобразием.
Кстати, с их стороны было совершенно незаконно увеличивать цену уже заказанного
товара. Жаль, что меня это не насторожило и не остановило.
22 декабря (понедельник) курьер привез мне телефон
(в мятой коробке), я подписала бумажки, мне оставили гарантийный талон и чек.
Я тут же начала юзать телефон, закачивать
приложения, и вдруг буквально через час начинает мигать/рябить подсветка и
телефон отключается. Пытаюсь включить – никак. Подключаю зарядное устройство,
включился… показывает 0% зарядки, хотя до полной разрядки аккумулятора было ещё
далеко. Оставила на ночь заряжаться. Ещё меня насторожило, что в процессе зарядки
телефон никак не сигнализировал о том, что он заряжается и на сколько он уже
зарядился, на дисплее ничего, никаких красных или зеленых огоньков, ничего.
Утром смотрю – 100%. Днем никаких сюрпризов не было, работал исправно. Вечером
такая же фигня: заряд на 22%, а он зарябил и отключился. Все точно так же как
накануне. Я тут же решила, что мне такой телефон не нужен. Сбросила настройки
до заводских и убрала телефон в коробку. Кстати, проверив код IMEI этого
телефона по базе, я получила информацию на такой же телефон, только 32Гб, а у
меня 16 Гб. О чем это говорит? О том, что этот телефон – фейк?
24 декабря (среда) позвонила по
питерскому номеру. Сначала минут 10 ждала пока возьмут трубку, потом они
пытались меня соединить с клиентским отделом и звонок раза 3-4 срывался.
Приходилось снова звонить им. Потом вроде как переключили правильно, но в
клиентском отделе тоже не спешили со мной пообщаться. В общем не знаю с какого
раза мне удалось связаться с клиентским отделом, но всё же удалось. На моё «хочу
вернуть телефон» мне ответили, мол, обращайтесь в сервисный центр для
проведения экспертизы. Я говорю: «Какая экспертиза, я купила телефон два дня
назад, я хочу получить деньги», а этот мудак опять буркнул: «В сервисный центр»
и бросил трубку.
Даже не хочется писать о том, как я
снова пыталась до них дозвониться, как я ругалась с сотрудницей, как она меня
опять безуспешно пыталась перевести на клиентский отдел…
Вечером после работы с мужем поехала
на другой конец города в их сервисный центр. Причем вы обратили внимание, что
это какой-то частный независимый сервисный центр? Почему меня не отправили в
сервисный центр Samsung? Потому, что телефон не настоящий Samsung? В общем, приехали в сервисный центр, я уже настроилась на то, что придется
скандалить и там. Но нет. Не успела я и рта открыть, как сотрудница спросила: «Что
у вас? Заказали телефон в интернет-магазине и он не работает? Показывайте.» И
потом ещё и добавляет: «Эх, не тот интернет-магазин вы выбрали. Этот сайт в СПб
сотрудничает только с нами и весь их хлам несут к нам. И вообще, лучше не
заказывайте ничего через интернет.»
Короче, забрали мой телефон на
экспертизу на 45 суток и сказали, что деньги вернуть будет очень сложно… По
истечении 45 суток мне вернут телефон и заключение экспертизы. И с этим мне
нужно снова обращаться в этот интернет-магазин…
Это просто капец. Новый год на носу.
На прошлой неделе телефон украли. На этой неделе – ещё хуже…геморроя на
несколько месяцев.
Идентификатор IP: 1663669457
|
Идентификатор E-mail: 2883638547
На странице с этого IP-адреса оставлено 3 сообщения
|
С этого e-mail оставлено 3 сообщения
Ирина, какое продолжение вашей истории?
Александр
15 декабря 2014
Идентификатор IP: 2644141232
|
Идентификатор E-mail: 2230422050
На странице с этого IP-адреса оставлено 1 сообщение
|
С этого e-mail оставлено 1 сообщение
Хотел уже купить нокию люмию 920, оформил заказ, но платеж не онлайн, а наложным платежом, почитал отзывы и охренел.... Завтра позвонят для подтверждения заказа, откажусь, спасибо людям что написали здесь свои отзывы, открыли глаза...
Идентификатор IP: 4068604544
|
Идентификатор E-mail: 1317793096
На странице с этого IP-адреса оставлено 1 сообщение
|
С этого e-mail оставлено 1 сообщение
Купила телефон в данном магазине в сентябре.Хочу сдать в ремонт по гарантии. В гарантийном талоне указан один адрес ,на сайте данного сервисного центра указан другой .Второй день звоню в магазин никто ничего мне ответить не может все время просят перезвонить.Телефон сервисного центра, московский,не отвечает-только деньги капают.Интересно почему подобные конторки появляются на маркет яндекс.
Идентификатор IP: 3609452377
|
Идентификатор E-mail: 1124435215
На странице с этого IP-адреса оставлено 2 сообщения
|
С этого e-mail оставлено 2 сообщения
Полностью согласен. Моя супруга приобрела телефон у этих тварей.Через два дня приобретённый телефон рассыпался,батарея перестала держать заряд,подсветка экрана отсутсвовала.
Я перезвонил по телефону,по которому заказывался товар. Мне ответили,чтобы мы обратились в сервисный центр по гарантии (на третий день после покупки). Но я потребовал забрать телефон и вернуть деньги за телефон в соответствии с законом о защите прав потребителей. Мне ответили,что ООО у которого я приобрёл телефон уже нет. Это произошло через 3дня после покупки. Гарантийный талон - полная фикция.Мы обратились в прокуратуру за защитой наших прав и отправили туда приобретённый телефон.Больше невозможно терпеть наглость и издевательство мошенников на рынке интернет-торговли.
Идентификатор IP: 1663669457
|
Идентификатор E-mail: 2883638547
На странице с этого IP-адреса оставлено 3 сообщения
|
С этого e-mail оставлено 3 сообщения
Наташа, какое продолжение вашей истории?
Идентификатор IP: 3609452377
|
Идентификатор E-mail: 2142870324
На странице с этого IP-адреса оставлено 2 сообщения
|
С этого e-mail оставлено 2 сообщения
Безобразие,обман,нарушение закона о защите прав потребителя
Идентификатор IP: 489401161
|
Идентификатор E-mail: 679595066
На странице с этого IP-адреса оставлено 1 сообщение
|
С этого e-mail оставлено 1 сообщение
Люди бога ради не покупайте ничего, толькот брак и не меняют, первый раз не изучла толком все - резльтат наказана. деньги отдала, а осталась без телефона
Идентификатор IP: 946560196
|
Идентификатор E-mail: 3243906750
На странице с этого IP-адреса оставлено 1 сообщение
|
С этого e-mail оставлено 1 сообщение
Отзыв о Сотомаркете (Sotomarket). 17.06.2014 года купили в шарашкиной конторе sotomarket.net
(тел. 8 (812) 424-38-82) телефон Nokia X6. Когда разрядился
телефон, поставили его на зарядку, но зарядки не произошло. 18.06.2014
позвонили в это гнездо, где, кстати, главный лозунг «Гарантия качества. Если
Вам не понравилось качество нашего товара, то мы вернем деньги, либо сделаем
все возможное, чтобы удовлетворить ваши нужды». Нам ответили какую-то ахинею
про сервисный центр, посоветовали купить ещё один телефон и т.д. Наглейшее нарушение
ст.18 Закона о защите прав потребителей. Люди, ничего не заказывайте в этой «фирме».
Идентификатор IP: 6406916
|
Идентификатор E-mail: 1485260751
На странице с этого IP-адреса оставлено 1 сообщение
|
С этого e-mail оставлено 1 сообщение
13.06.2014 получили на почте телефон nokia c6-01 купленный в сотомаркете. сразу обнаружили что у телефона неисправен микрофон. позвонили в сотомаркет обьяснили ситуацию там сказали обращайтесь в сервисный центр, звоним в центр они говорят принесити лично к ним телефон обьясняем что живем в 2000км и личный визит невозможен они отвечают что ничем помоч не могут звоните в сотомаркет. звоним сотомаркет по новой все обьясняем нам отвечают раз лично прибыть не можете и так далеко живете то не надо было заказывать телефон. вобщем кошмар деньги заплотили получили неисправный товар с тем и остались.хотя на сайте написано 100%гарантия либо возврат либо обмен. во многих магазинах товары заказывали но такого не было надо десять раз подумать прежде чем заказать товар в сотомаркете.
Идентификатор IP: 3514600234
|
Идентификатор E-mail: 4166698020
На странице с этого IP-адреса оставлено 1 сообщение
|
С этого e-mail оставлено 1 сообщение
Согласен с предыдущими отзывами. Ещё к тому же хамы, не умеющие толклм разговаривать и общаться.
