Интернет-магазин OZON.RU

Ранее слышал только позитивные отзывы об OZON и решил воспользоваться их услугами. Зарегистрировался. Пока заказывал "мелочевку" - ВСЕ ( ! ) было хорошо. Но вот решил на 8-ое марта супруге сделать серьезный подарок с OZON, и сразу начались проблемы . Выбрал телевизор д/кухни 24" диагонали, оплатил. Через некоторое время - отказ. Надо было мне дураку остановиться, уже был " звонок " - нет, я упорно ч/з OZON продолжил. Причем OZON деньги на карточку НЕ ВЕРНУЛ ( ! ) а оставил на СВОЕМ КОШЕЛЬКЕ, намекая, чтоб снова - ВСТРЯЛ. Так и получилось ! Выбрал ТВ у другого продавца ( эту же модель ) и довольный стал ждать. По дате должен был придти к 8 марта. И тут началось - сначало перенесли дату ... а от OZON - НИКАКОЙ ПОДДЕРЖКИ ( !!! ) не знаем мол,это продавец,ждите... Ладно жду. Пришло 15-го ... На пункте выдачи получил, вскрыл коробку ( внешне была целой б/з вмятин ) Представитель OZON ( на пункте выдачи ) молча наблюдала за мной, людей в пункте не было. ТВ не включался, ни с пульта ни с кнопок !!! И чтоб подсказать - представителю OZON ( на пункте выдачи ) сдай ТВ раз не включается, " услужливо подсказывает " заберите домой, разберетесь дома. Не заработает принесете, сделаете возврат-отправку. Уточняю - ТВ с Китая !!! А отправить туда - " геморой " !!! И OZON НИКАК ( ! ) не помогает, от слова СОВСЕМ !!! Притензии к представителю OZON на пункте выдаче о том, что вчера НЕ БЫЛО ПОДСКАЗОК О ТОМ, ЧТО ЗАБИРАТЬ И РАЗБИРАТЬСЯ САМОМУ - НЕ НАДО, а НАДО СРАЗУ ЗДЕСЬ ЖЕ СДЕЛАТЬ ВОЗВРАТ не принимаются !!! Какие то рекламации и жалобы на сотрудника OZON, притензии к OZON ( о возможных рисках ) о блокировке продавца и т.п. - НЕ ПРОХОДЯТ !!! На все вопросы отвечает БОТ и правды не добиться ...РАЗОЧАРОВАН OZON !!! Попробую вернуть ТВ и сразу ОТПИШУСЬ от OZON !!!НЕ РЕКОМЕНДУЮ - все положительные отзывы о OZON в БОЛЬШИНСТВЕ СВОЕМ - ВЫМЫШЛЕНЫ !!!

Создаётся впечатление. что озон это компания предателей и ублюдков, у которых одна цель - пытать и продавцов, и покупателей. Для продавцов дикие кабальные условия, унижения, мошенничество со стороны платформы. Мало того что процент озона для мелких ИП 70 %, так ещё и измываюся. Работала селлером 2 года и на сегодняшний день хочу забрать заработанное ( а его не отдают) и закрыться, т.к. задолбали постоянными унижениями. Последний эпизод:Заблокировали мне пищевой ароматизатор "Буратино", потому что в отзыве клиент написал что отличный замес получается. Озон подумал и решил что речь о наркоманах. Мысль про рыбалку и тесто даже в голову им не пришла. Так до скандала не хотят разблокировать. Начислили штрафы, грозятся закрыть магазин без выплат. А месяц назад заблокировали ароматизатор "Кокос", потому что по их мнению кокос-это наркотическое вещество,… На протяжении 2 лет озон обворовывает селлеров, заказывая товар в удалённый регион, и, как только товар отправляют, озон делает возврат. Деньги с продавца за доставку и возврат снимаются, а товар лежит на складе без движения. С отзывами вообще пипец: неадекватные отзывы, клевету и заказные от конкурентов невозможно удалить, а они снижают рейтинг и продажи мгновенно падают раз в 10. Вот такая поганая компания ОЗОН.l

Крик души!!! В последнее время стало страшно что то заказывать на OZON. Третья покупка одна за другой и все с БОЛЬШИМИ проблемами. Ну первый раз случайность, второй совпадение, ну а третий закономерность. Это у меня одного, а в объеме страны? Если не справляетесь то закрывайте вашу шарашкину кантору «OZON» От вашей рекламы рябит в глазах, а на самом деле «сельпо убогое».