Интернет-магазин GALAXYSTORE.RU

GALAXYSTORE.RU
Добро пожаловать в интернет-магазин galaxystore.ru. В нашем магазине представлено более 11 тысяч товаров, здесь вы можете приобрести практически любую электронику, фото и видео, бытовую технику, телефоны, планшеты, компьютеры, ноутбуки, продукцию компаний Aplle, Samsung, HTC, Nokia, Sony и др. Также в магазине большой выбор товаров для авто, включая шины и колесные диски.
У нас оперативная доставка заказанного товара по всей России в течение 1-3дней!
 
Телефоны магазина
8 800 550-50-92 (бесплатный звонок по России)
Доставка заказов
Стоимость доставки: 300 р.
Стоимость доставки по городу различна в зависимости от города и как правило не превышает 300 рублей.
Есть срочная доставка
Доставку по Москве мы стараемся осуществляеть в день заказа.
*Доставка или самовывоз покупки в день заказа.
Магазин осуществляет доставку в другие регионы
Доставка в другие регионы России производится при помощи почтовых и курьерских служб.
*Подробную информацию о доставке в другие регионы уточняйте на сайте магазина.
Телефоны можно купить в оффлайн магазине
Есть пункт самовывоза
 
Jyupwmlw
20 апреля
555
Елена
3 января 2023
Если бы раньше прочитала отзывы не вляпалаась бы в данный беспредел. Разместила 29 декабря заказ и оплатила на сумму 89 000 рублей с доставкой 3 января. 29 декабря - 3 раза звонили из поддержки и все подтверждали. По факту 3 января ничего не приехало и когда приедет никто ответить не может.
Мерзское отношение к покупателям.
Поддержка только мычит в ответ, что у них информации нет.
Письмо с Самсунг офис я написала.
Светлана
5 февраля 2022
29.01.22 был заказан Samsung galaxy flip 3 через рассрочку сбербанка. Деньги списались, товар так и остался в статусе неоплачен. Причем Сбербанк подтвердил факт перевода и оплаты. Ежедневные звонки в колл-центр не приносили никакого результата. Составили заявку на выяснение где же деньги, неделю повышали статус на мегасуперважный, но звонка от магазина так и не было. На момент 04.02.22 имею кредит на сумму 94 тысячи и не имею телефона. контакты для связи не дают, только колл-центр, который сам ничего не знает. Ужасное отношение к покупателю, причем в розничных магазинах раньше никаких проблем не было, поэтому и решилась на покупку у этого дистрибьютера. Видимо придется собирать документы для обращения в Роспотребнадзор, суд и прокуратуру, но магазин это не пугает)Не советую пользоваться данным интернет-магазом, если вам дороги ваше время и нервы Видимо с магазином возможно общаться только через вышестоящие органы надзора Связаться возможно только с колл-центром, который не имеет доступа к остальным отделам, соответственно ответа на вопрос не получаешь. Сроки рассмотрения заявок вам не оглашают, обещают разобраться в "ближайшее время". "ближайшее время" по мнению магазина уже больше недели, что будет дальше?
Если https://galaxystore.ru/ читает здесь отзывы, то номер заказа 4-258-58221, номер моего запроса 1377085 и я все еще жду вашего ответа хоть по одному из номеров :)