Интернет-магазин VIDEO-SHOPER.RU

555

Не плохой магазин, раньше покупала у них технику. Сейчас начала пользоваться магазином SHOPMEONLINE RU, так как цена на технику у них на 30% выгоднее, чем в других магазинах, на данный момент.

Добрый день! Боюсь, никак не могу порекомендовать данный магазин, хоть и являлся до последнего момента его клиентом. Мой опыт закончился на покупке Air Pods Pro, т.к. первая версия уже стала умирать из-за батареи. В рамках текущего качества сервиса я был слегка в недоумении, если честно. Это еще не говоря о самом качестве продукции. Хотя раньше я брал телефоны там, нареканий не было, это был мой любимый магазин. Сервис – здесь отдельный кейс. Можно лицезреть историю в стиле «каждый клиент важен», но по факту мне не привезли нормально наушники в срок, потом пытались «объяснить» что в этом моя вина. Когда я уже не выдержал, то попросил службу отдела качества и сказал, что хотел бы написать негативный отзыв, где мне сотрудник ответил, что «у нас много хороших отзывов, можете писать, что все плохо». И это практически цитата. По самим наушникам – умерли меньше чем за полгода. Меня никто не слышит нормально. Зато после пары месяцев появился шум в стиле «прилива волн», как в ракушке, когда я режиме шумоподавления. В общем, использую проводную гарнитуру для общения, купил дополнительно проводные наушники, т.к. все сейчас на удаленке, и было бы неплохо слышать собеседника. Покупка удалась, что еще сказать. Итог: как ярый фанат этого магазина в прошлом, подумать не мог, что скажу это, но не берите в этом магазине НИЧЕГО дорогого. Сервис, головная боль с продукцией – поверьте, это не стоит той скидки, которую вы получите при покупке.