Интернет-магазин ROSCASE.RU

ROSCASE.RU
Добро пожаловать в интернет-магазин РосКейс!

РосКейс готов предложить большой выбор аксессуаров для мобильных гаджетов. Ассортимент включает в себя чехлы разнообразных типов и расцветок, изготовленные из различных материалов, защитные пленки и стекла, держатели, зарядные устройства, кабели, наушники, гарнитуры и многое другое.

На страницах нашего виртуального магазина представлены товары высокого качества от известных брендов. Каждый товар соответствует параметру устройства, название которого указано в описании. Чехлы, пленки и стекла имеют все необходимые вырезы, которые соответствуют функциональным особенностям заявленной модели девайса.

Покупая чехлы для смартфона на нашем сайте, Вы можете быть уверены, что они идеально подойдут для Вашего устройства. Главное - внимательно проверяйте, в том ли разделе Вы ищете защиту для Вашего гаджета.
 
Телефоны магазина
8 800 100 59 58 (бесплатно по России), +7 495 241 01 38, +7 812 241 17 67
Доставка заказов
Стоимость доставки: 150 р.
Для жителей Москвы и Санкт-Петербурга: самовывоз - 150 руб., при заказе на сумму от 1500 руб. - бесплатный, доставка - 250 руб., при заказе на сумму от 2500 рублей доставка осуществляется бесплатно.
Магазин осуществляет доставку в другие регионы
Цена зависит от региона. От 225 до 500 руб. Доставка бесплатна от 2500 руб.
*Подробную информацию о доставке в другие регионы уточняйте на сайте магазина.
Оплата покупки безналичным расчетом
Перечисление средств на карту Сбербанка. Электронный платеж Яндекс.Деньги.
Есть пункт самовывоза
 
Андрей
5 января
Всем доброго времени суток! Недавно заказывал здесь чехол на айфон, порадовали своей организованностью менеджеры сайта. Доставка товара произошла быстро, без дефектов и проблем В общем, всем советую!
Магазин Roscase.ru
15 ноября 2018
Добрый день, Сергей. Хотим вам детально пояснить сложившуюся ситуацию. Вы оформили заказ 12.11.2018 в 18:42. Согласно условиям, указанным у нас на сайте: "При оформлении заказа курьерской доставкой до 16:45 доставим завтра". То есть ожидаемая дата доставки вашего заказа была назначена на 14.11.2018. При подтверждении заказа по телефону менеджер вам сообщил о доставке не на следующий день, а через день, так как заказ был оформлен после обозначенного времени. Заказ был обработан и далее передан в службу доставки - компанию Shop-logistics. Трек-номер посылки 00008107020, по которому можно отследить информацию о вашем заказе. К сожалению, произошла ошибка на стороне логистической службы, и дата доставки была изменена на 15.11.2018. В качестве компенсации Вам была предложена бесплатная доставка. Вы пожелали пообщаться с руководителем компании. С вами связался Иван, который является руководителем контактного центра. Руководитель компании выше Ивана по рангу в данный момент находится на больничном и не мог с вами пообщаться лично. А его обязанности временно исполняет Иван. Именно поэтому он с вами и вел беседу. Данная ситуация сложилась не по нашей вине. Служба доставки допустила ошибку, доставив вам неудобство. Мы уже написали жалобу и нам сообщили, что виновный будет наказан. Мы надеемся, что смогли прояснить ситуацию и пояснить вам, что с нашей стороны не было совершено действий, которые были призваны вызвать ваше негодование. Надеемся на ваше понимание. С уважением, компания RosCase.
Сергей
14 ноября 2018
Отвратительная работа. Полный непрофессионализм. Большие проблемы со сроками доставки, причем если вам обещают завтра-послезавтра, то потом продлят сроки абсолютно без предупреждения и без звонка. Мало того, что доставка оказалась не на следующий день, а только на послезавтра, так "послезавтра" оказалось, что заказ забыли отгрузить, и он будет доставлен еще на следующий день. В результате подставили очень сильно. Я стараюсь заказывать все заранее (должен был дарить чехол и стекло вместе с телефоном), в результате подарок сорвался. Ужасная работа и отвратительное общение менеджера Ивана Г. На вопрос, почему так происходит - рассказали что это форсмажор и ничего предпринимать они не будут. На вопрос о начальстве - оно сразу оказалось на больничном. Отвратительный магазин. Точно никогда не порекомендую друзьям.