Отзывы о PHONEDIGITAL.RU

Всего: 16 / Похвалили: 2 / Пожаловались: 12

Наши посетители оставили 16 отзывов об интернет-магазине PHONEDIGITAL.RU. Всего компания получила 2 положительных и 12 отрицательных отзывов.

Уважаемые владельцы магазинов. Если оставленный посетителем сайта отзыв о компании PHONEDIGITAL.RU не достоверен, то вы можете обратиться в отдел контроля качества по control@mobihobby.ru с пояснением ситуации. Мы в частном порядке рассмотрим ваше обращение. Если оставленный комментарий по вашему мнению не соответствует действительности, следует запросить у покупателя (в ответном комментарии) номер чека, дату покупки, модель и т.п.

Уважаемые посетители сайта. Чтобы аргументировать ваш негативный опыт, если таковой имеется в отношении магазина, просьба добавлять в комментарий фактические данные о покупке, например, номер чека, дату приобретения, модель и т.п. Высказывания, содержащие неинформативные и неаргументированные реплики удаляются.

Спасибо за понимание.

Евгения
11 января 2016
Идентификатор IP: 2925530327   |   Идентификатор E-mail: 4090337051
На странице с этого IP-адреса оставлено 1 сообщение   |   С этого e-mail оставлено 1 сообщение
Покупала в Магазине с адресом http://www.phonedigital.ru телефон нокиа 6300.При покупке мне его включили,вроде все хорошо.Но когда приехала домой,вставила симку телефон стал вырубаться,зарядка не от него,телефон вообще без документов с китайской инструкцией,вообщем ...сама виновата....Без кассового чека,только товарный!!!Теперь меня кормят "завтраками"и обещаниями что мне перезвонят...Вообщем лохотрон сплоной!!!Не покупайте в этом магазине никогда и ничего!!!!!!
Денис
30 декабря 2015
Идентификатор IP: 660534433   |   Идентификатор E-mail: 4061790315
На странице с этого IP-адреса оставлено 1 сообщение   |   С этого e-mail оставлено 1 сообщение
29.12.2015 купил телефон NOKIA 6500 Slide, на следующий день, когда села батарейка, включил зарядное устройство но телефон не заряжался. Позвонил на номар (495) 923-36-32, голос в трубке обещал разобраться и прислать курьера, но в последующие звонки трубку ни кто не поднимает. Скорее всего контора с гнильцой оказалась, буду долбить их пока не верну деньги. Может в суд на них подать&#63 Дамы и господа, не ведитесь на развод, у магазина нет адреса, жаль что я на это обратил внимание уже после покупки. ЗДЕСЬ СПЛОШНОЙ ОБМАН!!!
Мария
23 декабря 2015
Идентификатор IP: 3834866176   |   Идентификатор E-mail: 3688885608
На странице с этого IP-адреса оставлено 2 сообщения   |   С этого e-mail оставлено 2 сообщения
Ничего они не возвращают, телефоны продают б/у!!!
Мария
23 декабря 2015
Идентификатор IP: 3834866176   |   Идентификатор E-mail: 3688885608
На странице с этого IP-адреса оставлено 2 сообщения   |   С этого e-mail оставлено 2 сообщения
Полный лохотрон и разводилово, ничего не заказывайте в этом магазине!!!!
Игорь
26 ноября 2015
Идентификатор IP: 2361937729   |   Идентификатор E-mail: 1128528066
На странице с этого IP-адреса оставлено 1 сообщение   |   С этого e-mail оставлено 1 сообщение
В эту субботу, 21ого ноября. Заказал телефон. Подтвердили доставку с 14-18. В 18:10 позвонил курьер сказал что может приехать в 22 часа. Естественно, мне это не подходит, передоговорились на выходной на 10 утра. Мне показалось что курьер неадекватный, при таком подходе и я договорился встретиться с ним у станции. В 10 утра в субботу я был на станции и раз за разом звонил курьеру - бессмысленно. В 12 он позвонил мне и сказал, что: "Чё везти, а то я чёто проспал&#63". Я позвонил в магазин, мне обещали что другой курьер сможет мне привезти телефон в другой день с 14-18. Угадайте что произошло: В 18:10 мне позвонил курьер и сказал: "Чёто ваш телефон не включается, не повезу его вам".
Екатерина
18 ноября 2015
Идентификатор IP: 1957564415   |   Идентификатор E-mail: 2486382492
На странице с этого IP-адреса оставлено 1 сообщение   |   С этого e-mail оставлено 1 сообщение
Уточнение к отзыву выше: бинго!, деньги вернули 18.11.15 в 22.30 курьер приехал. Модераторам написала просьбу удалить мой отзыв - надеюсь удалят. К сожалению, поддавшись общей панике на нескольких сайтах я решила, что все потеряно. Но магазин выполнил обещание. Приношу извинения тому парню, с которым постоянно общалась по телефону. Получилось так, как получилось.
Екатерина
18 ноября 2015
Идентификатор IP: 1584310647   |   Идентификатор E-mail: 1251530189
На странице с этого IP-адреса оставлено 1 сообщение   |   С этого e-mail оставлено 1 сообщение
Обман.
Итак, заказала я в подарок маме телефон Сони Эриксон Айно.
Кнопочный слайдер. Доставили 06.11.15. Телефон привезли на работу моему папе.
При курьере он его открыл, сделал один звонок проверочный и отдал деньги. Более
никаких проверок не проводилось на данном этапе. Когда телефон был вручен
адресату - оказалось, что:
1. подсветка слабая, кнопок не видно.
чуть позже обнаружили:
2. IMEI в телефоне не соответствует IMEI под батареей
телефона. Почитав тематические форумы я выяснила, что мне попался перепрошитый телефон
&#40то бишь б/у). 3. камера. при проверке выяснилось, что она никакая - и это
для 8 мегапикселей! Я очень удивилась, т.к. читала, что камера у этой модели
отличная.
Было решено вернуть телефон. Это еще тот квест. Позвонила я
в магазин, уточнила, могу ли я вернуть телефон. Меня спросили, что именно меня
не устраивает. Описала ситуацию со слабой подсветкой, т.е. что-то с ним не так,
кнопки не видны и пользоваться им неудобно &#40про пункты 2 и 3 выяснилось в тот
же день после звонка оператору, поэтому было сказано пока только про
подсветку). Оператор сказал: звоните завтра, будет руководство. Окей, звоню на
след день - руководство не явилось на работу. Звоню снова на след день -
объясняю уже и про IMEI , и про камеру, говорю, что телефон явно перепрошит. В
ответ удивление, мол что вы такое говорите&#63! Но вроде как соглашаются прислать
курьера. Назначаем дату - 15.11.15. &#40это воскресенье). Взяли с меня телефон для
связи, мол курьер позвонит уточнит адрес. Со спокойной совестью ждем.
В день икс звоню оператору уточнить, выехал ли курьер. В
ответ слышу: какой курьер&#63 у нас по воскресеньям доставки нет! Я: как нет&#63 Вы
же у меня приняли заявку на 15.11.15. Оператор: мы не смотрим в календарь &#40что,
простите&#63&#63&#63) Я: и как теперь быть&#63 О: мы можем отправить курьера завтра. Я: к
сожалению мой папа не из Москвы и у него нет возможности завтра дождаться
курьера, работа у него такая. В ответ слышу кучу негатива, мол зачем заказывать
телефон в Москве, если вы из другого города&#63 покупали бы в своем городе &#40ага,
вас забыла спросить). И след фраза убила: и откуда берутся только такие
клиенты&#63&#63&#63 Честно, я держалась как могла, т.к. надежда получить обратно деньги
все еще жива. Как можно вообще так разговаривать с клиентом&#63 Потом я спросила,
ну и как расценивать сие&#63 О: как хотите. Я: вернуть то можно телефон&#63 Мне нужно
уточнить у папы день, когда он будет в Москве. О: уточняйте. Перезваниваю, договариваемся на 18.11.15. Оператор просит
позвонить за день до возврата напомнить. 17.11, напомнила. И вот сейчас папа
сидит ждет курьера, я так понимаю тщетно. Я связалась снова с оператором
уточнить выехал ли курьер. Ответил что да, ждите. Я: я не помню чтобы я вам
адрес диктовала. В итоге он записал его.. и вот сижу и недоумеваю, что это
было&#63 Курьера я уже не жду и магазин не советую. Кстати, на сайте написано, что
«Вы можете сделать заказ по телефону (495) 923-36-32 Работаем ежедневно
с 9:00 до 21:00
Доставка заказов осуществляется ежедневно, включая выходные
и праздничные дни.»
Судите сами...
Роман
30 сентября 2015
Идентификатор IP: 1452918387   |   Идентификатор E-mail: 3619803303
На странице с этого IP-адреса оставлено 1 сообщение   |   С этого e-mail оставлено 1 сообщение
Заказал SE 790i. По телефону получил клятвы в том, что тел новый, и все в нем новое, как 10 лет назад, когда он ещё и не выпускался. Просто лежал где-то на складе, а теперь вот их распродают по сниженной цене. Привезли. Никакой оригинальной упаковки. Телефон заляпан чьими-то руками. На панели кое-где микро-сколы краски, сквозь которые просвечивает подсветка &#40вечером хорошо заметно, днем бы не увидел). Задняя крышка снимается безо всяких усилий, как на моих старых SE. Под аккумулятором ни знака РСТ, ни недели-года производства. Вместо этого в ряд идёт какая-то китайская письменность. Даже разговаривать не стал, вернул эту детскую игрушку курьеру, который вопросов также не задавал, уяснив суть претензий. Итог: потраченные полчаса на явный развод, который на детях им только и отрабатывать, т.к. более идиотскую маркетинговую политику сложно представить.
Александр Федорович
20 августа 2015
Идентификатор IP: 3167507266   |   Идентификатор E-mail: 1444909533
На странице с этого IP-адреса оставлено 1 сообщение   |   С этого e-mail оставлено 1 сообщение
Аналогичная ситуация с этим магазином. 09.07.15 приобрел телефон через 2 с небольшим недели сломался на предложение обменят отвечат что-то невнятное аписывают телефон и пропдают. Полный разво и лохотрон...
Степан
14 июля 2015
Идентификатор IP: 2410474283   |   Идентификатор E-mail: 2570856911
На странице с этого IP-адреса оставлено 1 сообщение   |   С этого e-mail оставлено 1 сообщение
Не советаю никому обращаться в этот так называемый магазин. Это мошенники.То что написано у них на сайте - вранье. Продают некачественный бу товар, вместо гарантии подсовывают липовый чек с печатью " ИП Сергеев". 7.07.2015 преобрел у них " новый телефон финского производства" Nokia c95 8g. Менеджер, он же вероятно и владелец и курьер, т.к. сам соизволил на машине подъехать и доставить это "счастье", врет на белом глазу, обещает все поменять или вернуть деньги. Но естественно в назначенное время никто не приезжает и не перезванивает. У меня сохранился его номер, если у кого-то из постадавших покупателей его нет, а есть желание пообщаться напрямую с этим милым человеком +7 985 928 08 84 . Жалею что не проверил информацию об этом магазине прежде чем в него обращаться, и сразу не придал значения "товарному чеку" и физиономии его владельца, в поте лица добывающего хлеб свой насущный...
Оксана
9 апреля 2015
Идентификатор IP: 1780040174   |   Идентификатор E-mail: 1594837353
На странице с этого IP-адреса оставлено 1 сообщение   |   С этого e-mail оставлено 1 сообщение
06.03.15 я приобрела мобильный телефон Nokia 5130
Express Music оплатив его наличными курьеру. Данный телефон я
выбрала на сайте http://www.phonedigital.ru
При получении телефона сразу обратила внимание, что
кассового чека нет, только товарный. печать на товарном чеке стояла ИП Иванов,
а на сайте указана ООО "Студия стиль". Включила телефон, проверила,
вроде все работает. Через 2 дня использования обратили внимание, что
аккумулятор очень быстро разряжается. Обратилась к продавцу с устной
претензией, сказал, что перезвонят. никто не перезвонил. Звонили им то я, то
мой муж, кормили нас завтраками. А спустя 3 недели бесполезных звонков, меня
обвинили в том, что скорее всего я сама заменила аккумулятор на старый и теперь
хочу с них получить новый. Дмитрий &#40это старший по торговле у Продавца) сказал,
что на аккумулятор гарантия не действует, т.к. это аксессуар. В общем, работать с претензиями они не могут и не
хотят, закона ОЗПП не знают. На электронный адрес направила им
письмо-претензию, но ответа так и не получила. 03.04.15 я купила новый
аккумулятор, чтобы решить проблему самостоятельно, но, к сожалению, это не
помогло. Телефон по-прежнему очень быстро разряжается. Сегодня
09.04.15г мы обратились в гарантийный центр Nokia и первое, что выяснилось, что
в коробке вместо гарантийного талона,была бумажка со штрих-кодами, по кот.
мастер выяснил, что этот телефон "серый", сказал, что продали нам его
не законным путем, и он предназначен для китайского рынка, и ремонт телеф.
будет платный. В этой шарашке сидят хамы. Законов соблюдать не хотят. Менять и возвращать ничего не намерены. Им главное - продать! Будьте осторожны!!! Не связывайтесь с этими непорядочными продавцами, если вам дороги ваши деньги и нервы!!!
Юлия
17 июля 2014
Идентификатор IP: 4035603252   |   Идентификатор E-mail: 4139637647
На странице с этого IP-адреса оставлено 1 сообщение   |   С этого e-mail оставлено 1 сообщение
Люди пишут правильно - не покупайте у них. Недавно привезли телефон, через неделю сломался, звоню продавцу - обещает перезвонить и не перезванивает. Когда я уже раз 5 позвонила - сказал, чтобы я его несла в сервис, чтобы убедиться, что не я его сломала. Сходила в независимый СЦ, там сказали, что телефону уже 3 года, его точно вскрывали. гарантия производителя давно кончилась и скорее всего на нем меняли дисплей! Вобщем - разочарование полное. В этом магазине мошенники, хорошо знают закон и всё предусмотрительно делают. На сайте указано юр.лицо какое-то ООО, а чек от ИП! Зря я не обратила на это внимание сразу.
Михаил
20 декабря 2013
Идентификатор IP: 3918619735   |   Идентификатор E-mail: 2564097656
На странице с этого IP-адреса оставлено 1 сообщение   |   С этого e-mail оставлено 1 сообщение
Абсолютно точно не стоит покупать в этом магазине ничего! Продают бу-шные телефоны под видом новых. Потом менять отказываются. Возвратить деньги - огромная головная боль. Менеджер &#40видимо, по совместительству и владелец) просто хам.
Анна
16 ноября 2013
Идентификатор IP: 1334054933   |   Идентификатор E-mail: 3414543026
На странице с этого IP-адреса оставлено 1 сообщение   |   С этого e-mail оставлено 1 сообщение
Компания продает нерабочие телефоны, потом не меняет и не возвращает деньги.
shipka
9 октября 2013
Идентификатор IP: 2794695716   |   Идентификатор E-mail: 1933415368
На странице с этого IP-адреса оставлено 1 сообщение   |   С этого e-mail оставлено 1 сообщение
Проблема решена. Мне все объяснили. Люфт оказался допустимым в этой модели. Просто до этого не имела дел со слайдерами. Прошу извинить магазин за искажение фактов. Все отлично работает.
shipka
7 октября 2013
Идентификатор IP: 3345347711   |   Идентификатор E-mail: 1933415368
На странице с этого IP-адреса оставлено 1 сообщение   |   С этого e-mail оставлено 1 сообщение
Не связывайтесь с этим магазином. Привезли телефон с потертостями на пленке. Поскольку эта модель, Nokia E66, почти раритетная, сразу внимание не обратили. Штрих код был в порядке. При распаковке- обнаружился жуткий люфт верхней панели слайдера. Менеджер, на просьбу вернуть по гарантии старается увиливать, записывает обратный номер уже раз шесть, на что, естественно, не перезванивает. Впаривают непонятно откуда добытые старые аппараты. Проблема не решена. Обратите внимание на тот факт, что фирма не имеет ни е-мейла, ни фактического адреса.
Добавить отзыв
* Ваше имя: * E-mail: не публикуется Город, страна:
похвалить
пожаловаться
* Текст сообщения:
* Цифры на картинке
Captcha
Указание е-mail обязательно для возможности связаться с вами. Такая необходимость может возникнуть как у администрации MobiHobby.ru в целях подтверждения правдивости написанного, так и у магазина, в целях улучшения качества оказываемых услуг. Надеемся на понимание.

Я принимаю условия Пользовательского соглашения и даю своё согласие сервису MobiHobby.ru на обработку моих персональных данных.