Отзывы о MAXIMUS.RU

Всего: 21 / Похвалили: 5 / Пожаловались: 16

Наши посетители оставили 21 отзывов об интернет-магазине MAXIMUS.RU. Всего компания получила 5 положительных и 16 отрицательных отзывов.

Уважаемые владельцы магазинов. Если оставленный посетителем сайта отзыв о компании MAXIMUS.RU не достоверен, то вы можете обратиться в отдел контроля качества по control@mobihobby.ru с пояснением ситуации. Мы в частном порядке рассмотрим ваше обращение. Если оставленный комментарий по вашему мнению не соответствует действительности, следует запросить у покупателя (в ответном комментарии) номер чека, дату покупки, модель и т.п.

Уважаемые посетители сайта. Чтобы аргументировать ваш негативный опыт, если таковой имеется в отношении магазина, просьба добавлять в комментарий фактические данные о покупке, например, номер чека, дату приобретения, модель и т.п. Высказывания, содержащие неинформативные и неаргументированные реплики удаляются.

Спасибо за понимание.

Максим
10 декабря 2019
Идентификатор IP: 806659691   |   Идентификатор E-mail: 1493326903
На странице с этого IP-адреса оставлено 1 сообщение   |   С этого e-mail оставлено 1 сообщение
Обещали доставить заказ в пункт самовывоза через 2-3 дня. Сегодня седьмой день, ни слуху, ни духа! Звонил два дня назад. Ответили, что машина в пункт уже ездила, но почему-то без моего товара! Полный бардак! Нельзя так работать! Знал, заказал бы в другом, там и цены ниже, только ехать в центр надо.
Алевтина
6 августа 2019
Идентификатор IP: 1170313470   |   Идентификатор E-mail: 3146050947
На странице с этого IP-адреса оставлено 1 сообщение   |   С этого e-mail оставлено 1 сообщение
Ни когда не заказывайте товар в фирме " Максимус". Я заказала часы RITMIX RRC-1870T , они не исправны, не светится первая цифра на табло, не устанавливается время. Мне предложено сотрудниками " Максимуса" обратиться в ремонтную мастерскую. Сожалею, что только сейчас посмотрела отзывы об этой фирме. Отзывы одни отрицательные, почему у этой фирмы при наличии стольких отрицательных отзывов не отзовут лиценцию?
Сотрудник
16 февраля 2018
Идентификатор IP: 566065759   |   Идентификатор E-mail: 2126727465
На странице с этого IP-адреса оставлено 1 сообщение   |   С этого e-mail оставлено 1 сообщение
Отвратительная компания, кураторы обещают горы свернуть для лояльных компании сотрудников, в итоге кроме требований "выполнить план любой ценой" от них ни чего не слышишь, на проблемы сотрудников откровенно наплевать, прикрывают себя всеми правдами и не правдами, планы по симкартам завышены и даже если закроешь товарку и остальные планы, но недольёшь за симки, то ни чего не заработаешь.
Фин отдел во главе с Леоновой любит не засчитывать сданные излишки, в итоге точка попадает дважды: первый раз при сдаче излишков, второй при ревизии которая показывает отсутствие товара на сданный ранее излишек.
Ревизионный отдел 50 на 50, есть адекватные люди, есть откровенные неадекваты - излишки если найдут, то сразу приходут в 1с и не дают пробить, тем самым подставляя точку. Протасов один из старших ревизиоонного, в случае проблем с деньгами кивает на вышеописанную Леонову мол она не засчитала, а сам ни чего не делает, что бы разрешить ситуацию. В итоге с сотрудникам платят ровно столько сколько они захотят, а не сколько заработал сотрудник.
Видео контроль вечно пытается придраться и даже если сотрудник не виноват на него всё равно пытаются повесить штраф, не обосновывая причин - Мы сказали, значит это аксиома. Но если сотрудник обосновывает им что по сути не правы они, при этом потратив пол дня на переписку, то видеоконтроль сливается и снимает, а если не будешь переписываться, то превратишься для них в дойную корову, им видитили тоже план по штрафам выставляют, как и куратарам и прочей шайке лейке.
Юлия
20 октября 2017
Идентификатор IP: 2390912509   |   Идентификатор E-mail: 4102006726
На странице с этого IP-адреса оставлено 1 сообщение   |   С этого e-mail оставлено 1 сообщение
Покупала через интернет магазин видеорегистратор Inspector CYCLONE с самовывозом из магазина в г.Ярославль. Отвратительное обслуживание. С пересылкой в сервисный центр для гарантийного ремонта видеорегистратора из магазина г.Ярославль в Москву и обратно после ремонта в магазин Ярославль из Москвы ушло 50 дней. На это время замену мне не предложили. После гарантийного ремонта (замены неисправного кабеля питания к видеорегистратору) прислали кабель другого образца. В комплекте при покупке шел кабель питания USB и автомобильное ЗУ, в комплекте после ремонта кабель питания только с несъемным автомобильным ЗУ. Заменить сервисный центр отказался. Мотивируя тем что сейчас у этого регистратора новая комплектация с несъемным ЗУ. Но в купленном мной комплекте кабель питания USB и под него было специально приобретено дополнительно оборудование. На 20.10.2017 комплектация данного видеорегистратора на сайте не изменена. С продлением гарантийного обслуживания не понятно. На документе из сервисного центра стоит только дата получения видеорегистратора.
arsen
16 октября 2017
Идентификатор IP: 755719912   |   Идентификатор E-mail: 3007506610
На странице с этого IP-адреса оставлено 1 сообщение   |   С этого e-mail оставлено 1 сообщение
Заказал телефон, сказали подъехать в кузьминки, подъехал, там предложили совершенно другую модель. Позвонил говорящей голове, она прикололась, сказала, что все решим, жди там. Хорошо не стал ждать, хер перезвонили.
михайлов андрей
19 сентября 2016
Идентификатор IP: 2197327061   |   Идентификатор E-mail: 3537755419
На странице с этого IP-адреса оставлено 1 сообщение   |   С этого e-mail оставлено 1 сообщение
Очень жалею, что связался сэтим магазином.
Достоинства магазина : Красиво разводят на деньги
Недостатки: Мы продали, вы деньги заплатили, что вы дальше делать с этой китайщиной, дело не наше.Комментарий:Купил 11.08.16 в г. Долгопрудный, на проспекте Пацаева в магазине "Билайн" видеорегистратор Subini H+STR, прожил эта поделка дядюшки Ляо четыре дня, Снимать отказался. Понес его по месту покупки, так и так говорю, не снимает, притащил планшет, показываю им черный квадрат Малевича, комментирую- это МКАД, это Симферопольское шоссе, это другое шоссе..Денег мы вам не вернем, а аппарат заберем на проверку качества дней на 20. Скоро месяц, кончится, ни заключения, ни аппарата, ни денег. На вопрос "вы же закон нарушаете, мне в ответ: ну и что, да, нарушаем, так получилось, ждите мы вам когда нибудь, что нибудь скажем, если прибор ваш найдем"Крайне не советую, что либо покупать в этом магазине, Не дай бог сломается, останетесь, и без вещи и без денег.
Владислав Тарасов
3 августа 2016
Идентификатор IP: 2599601735   |   Идентификатор E-mail: 326000777
На странице с этого IP-адреса оставлено 1 сообщение   |   С этого e-mail оставлено 1 сообщение
Купил в подарок тут телефон, был в наличии и по доставки отлично договорились. Телефон пришел быстро. Все было на месте, все работает. Девушка пользуется и счастлива.
Александр
30 июня 2016
Идентификатор IP: 781044495   |   Идентификатор E-mail: 1732657510
На странице с этого IP-адреса оставлено 1 сообщение   |   С этого e-mail оставлено 1 сообщение
Приобрел у них товар, выяснилось, что он не работает. Принес для возврата, обменять или вернуть деньги отказались сказав, что упаковочная коробка надорвана.
Алексей
20 мая 2016
Идентификатор IP: 2212439441   |   Идентификатор E-mail: 2078011813
На странице с этого IP-адреса оставлено 1 сообщение   |   С этого e-mail оставлено 1 сообщение
Был хороший магазин до тех пор пока не возник законный вопрос о возврате товара! Заказал через интернет в данном магазине видеорегистратор datakam eco 6 (12900 руб), номер заказа 32967. В Спб его не оказалось и предложили доставку из Москвы, согласился. Так как рядом с домом находилась точка самовывоза в салоне Билайн в ТРК Гранд Каньон отказался от курьера. Забрал 12.05.2016 из магазина проверив внешне всё в порядке, дома пробуя как он работает выяснилось что регистратор неисправен. Но я не расстроился так как по Закону "О защите прав потребителя" товар купленный дистанционно можно вернуть в течении 7 дней даже без объяснения причины!!! По продаже вопросов не возникло, и перезванивали, и в срок, и вежливо, но ситуация координально поменялась, когда я захотел его вернуть. Со мной даже не захотели разговаривать, вникнуть в суть проблемы и уладить конфликт! Заявили что так как я забрал товар из салона то это уже оказывается не точка самовывоза интернет магазина, а обычный магазин и мои законные требования не действуют, а если товар не исправен, то нести его в сервисный центр. Для меня это оказалось шоком и возмутительным! Написал претензию, жду какой выдумают ответ.
Наталия
22 апреля 2016
Идентификатор IP: 691977926   |   Идентификатор E-mail: 588910350
На странице с этого IP-адреса оставлено 1 сообщение   |   С этого e-mail оставлено 1 сообщение
Очень жаль, что раньше не почитала отзывы о магазине. Не связывалась бы!!! Покупала телефон Филипс Ксениум V387. Оплатила через сбербанк онлайн. Очень долго выясняли прошел платеж или нет, обещали перезвонить, но не дождалась. После того как выяснили с оплатой, обещали отправить в пятницу. В пятницу сказали, что привезут в понедельник... Потом перезвонили в понедельник и сказали, что пока телефона нет в службе доставки, будет завтра!!! В общем, с горем пополам , получила телефон. Во время зарядки обнаружилось, что он намертво виснет. Приходится снимать батарею, иначе никак! Позвонила в магазин, объяснила ситуацию. Мне посоветовали сброс настроек до заводских. Это не помогло. Снова позвонила. Говорят : " Везите в Москву в сервисный цент Филипс." Ближний свет!!! Мне пол дня нужно прокататься, потратить время и деньги, чтобы исправлять их проколы! Я понимаю, что их проблема быстро сбыть некачественный товар, а дальше - мучайтесь сами, не наши проблемы! Сейчас отвезла телефон на сервис, диагностика показала брак материнской платы. Заменят только дней через 10-15. Вот после этого и думаешь: " Может лучше переплатить в салоне, чем вот так потом мучиться&#63"
Галина
15 февраля 2016
Идентификатор IP: 3357307393   |   Идентификатор E-mail: 2361878491
На странице с этого IP-адреса оставлено 1 сообщение   |   С этого e-mail оставлено 1 сообщение
8 февраля был преобретен видеорегистратор с доставкой курьером. При получении заказа целофановая упаковка была цела, поэтому проверила только комплектацию товара. За то,что я осмотрела и проверила товар, подпись не ставила. Попытка включить видеорегистратор не увенчалась успехом &#40изображение было только на половине экрана). Все переговоры с менеджером Алексеем и Михаилом повторились как под копирку с предыдущих отзывов. Делаю вывод,что в этом интернет-магазине работают менеджеры-мошенники.
Наталья
4 февраля 2016
Идентификатор IP: 1301365971   |   Идентификатор E-mail: 43485002
На странице с этого IP-адреса оставлено 1 сообщение   |   С этого e-mail оставлено 1 сообщение
Добрый день.3 февраля 2016 года заказала Защитное стекло DF xSteel-07 &#40для Sony Xperia Z3 compact) с
доставкой на пункт выдачи м.Домодедовская.,УЯК "Домодедовская Ярмарка", пересеч. Каширского ш. с Ореховым
булв. Д.14, корп.3, пав.№768 - номер павильона указан неверно. Товар выдали во вскрытой
упаковке . На просьбу поменять товар на другой - отказали. Менеджер салона
объяснил , что они вскрывают все упаковки на предмет проверки целостности
стекла. Почему упаковку вскрывают без покупателя и без его просьбы - не
понятно. Проверить действительно ли в данной упаковке находится заявленный
производителем товар &#40закаленное стекло), а не подмена - возможности нет.
Покупать товар отказались.
Мария К.
13 октября 2015
Идентификатор IP: 695172432   |   Идентификатор E-mail: 4141985519
На странице с этого IP-адреса оставлено 1 сообщение   |   С этого e-mail оставлено 1 сообщение
25 сентября приобрели телефон Nokia 930. Заказ оформляли по телефону. Просили НОВЫЙ, так как шел в подарок. Заранее у менеджеров уточнили, можно ли вернуть в случае, если не подойдет телефон&#63 В какие сроки и при каких условиях&#63 Спрашивали, поскольку на тот момент данной модели в нужном цвете в Москве практически не было, и была вероятность что не появится. Но и плюс в подарок, а вдруг подарок бы не подошел&#63 Первый менеджер &#40кажется Алесей, не смог проконсультировать по вопросу возврата и сказал, что он вообще не знает, как возвращать товар, второй, Михаил, заверил, что товар надлежащего качества можно без проблем вернуть в течение 2-х недель при условии сохранения товарных чеков и упаковок. Когда привезли телефон, то на нем не было защитной.транспортироваочной пленки, упаковка была вскрыта. Это сразу насторожило. Естественно, был звонок менеджеру с просьбой разяснить причину &#40напомню, таких телефонов в Москве точгда было всего несколько штук). Менеджер &#40теперь это точно был Михаил, заверил, что телефон новый и что пленки нет, так как она вообще не входит в комплектацию данного телефона. Проверить на тот момент данную информациюб не было возможности и я приняла телефон. При этом, я я обратила внимание на то, что кнопка включения/выключения люфтит. Я спросила про кнопку мне ответили, что это у всех телефонов так. В результате обнаружилось, что: 1. Пленка входит в обязательную комплектацию телефона! 2. В памяти остались смс от сотового оператора 2-х месячной давности3. Кнопка люфтит далеко не на всех телефонах. А в принципе пользоваться неудобно. В четверг 30 сентября я позвонила, меня соединили с отделом претензий где начальник отдела &#40Алексей С.) сказал, что телефон новый, никто им не пользовался и этого не может быть потому что этого не может быть и телефоны они не принимают обратно, потому что это сложное техническое устройство. Все. Мне это было высказано в далеко не вежливой манере. Стало понятно, что по-хорошему деньги не вернуть. Пришлось ехать в отдел претензий. Заявление принимать не хотели. В результате пришлось писать второе заявление и сдавать оба! Телефон отправили на экспертизу, которая подтвердила, что люфт кнопки является конструктивной особенностию данной модели. Нам отказываются вернуть деньги за данный аппарат. Отношение к клиентам там хамское. Видимо, придется обращаться в суд.
Света
9 июля 2015
Идентификатор IP: 389219638   |   Идентификатор E-mail: 3274537703
На странице с этого IP-адреса оставлено 1 сообщение   |   С этого e-mail оставлено 1 сообщение
Заказал через сайт аккумуляторную батарею samsung AB463446BU в магазине на ул. Люблинская, д.4 корп. 2. Товар зорезервировали. Когда пришли в магазин, продавец выяснил что аккумулятор бракованный и к сожалению других нет, очень "качественное" - как рекламируете на сайте - обслуживание. Далее было еще "качественней"; если нет аккумулятора, решили выбрать недорогой телефон. Менеджер в зале, как женщина женщине, предложила красивенький тоненький телефон MAXVI K-6. Толком по функциям телефона ничего не было рассказано, инструкция на складном листочке в половину тетрадного листа. Реальное "удобство" обнаружилось дома. Нормального человека одна функция поиска контакта сведет с ума. Уложили телефон обратно, все в первозданном виде. На просьбу о возврате телефона продавцы дали телефон отдела претензий, где очень грамотный человек цитируя всевозможные указы и постановления подписанные нашим презедентом, сообщил о категорической невозможности принять товар &#40якобы подлежащий под перечень технически сложной технике) - и это о китайском шедевре за 1480 руб. Любой другой магазин без вопросов удовлетворил бы просьбу &#40что уже бывало), но здесь видимо очень принципиальное руководство, не идти навстречу покупателю.
Моя оценка - ужасно!!! Надо быть ближе к покупателю в это непростое время, а не работать по принципу - впарю товар и трава не расти.
Татьяна
22 марта 2014
Идентификатор IP: 1602962176   |   Идентификатор E-mail: 724697045
На странице с этого IP-адреса оставлено 1 сообщение   |   С этого e-mail оставлено 1 сообщение
В салоне сотовой связи "МАКСИМУС" в Сергиев Посаде купила сегодня телефон,продавец сказал,что телефон новый на телефоне маленькая царапина,поэтому телефон продается со скидкой. Дома обнаружила,что телефон б.у. ,со старыми контактами и информацией о прежней хозяйке,подумала,что телефон ворованный,решила позвонить прежней хозяйке и узнала,что она этим телефоном пользовалась до этого 10месяцев,а покупала она год назад в городе Ярославль, телефон с дефектом она сдала в сервисный центр. Каким то оброзом этот телефон оказался г. Сергиев-Посад салоне связи "МАКСИМУС".Я вернулась в "максимус" чтобы обменять или вернуть деньги,но продавцы заявили что уценка возврату и обмену не подлежит.Я согласна с Романом &#40Москва).Магазины "Максимус" торгуют бракованным товаром и не соблюдают права потребителя. При попытке вернуть бракованный товар продавцы отсылают на экспертизу. В салонах "МАКСИМУС" работают хитрые или наглые люди, не знающие закона, или скорее их так обучили.Я очень недоволен обслуживанием и качеством товара в салонах "МАКСИМУС". Больше сюда никогда не приду и всем знакомым посоветую обходить эти салоны стороной!
MorZere
14 марта 2014
Идентификатор IP: 187440184   |   Идентификатор E-mail: 1364970899
На странице с этого IP-адреса оставлено 1 сообщение   |   С этого e-mail оставлено 1 сообщение
"Магазины "Максимус" торгуют бракованным товаром и не соблюдают права потребителя. При попытке вернуть бракованный товар продавцы отсылают на экспертизу. "
Согласен, покупал у них планшет bb-mobile 7.85. Курьер привез на след. день, ну при нем включил.. проверил на пикселя.. и не стал его задерживать, буквально в течении 15 минут, выявился дефект тач скрина.. ровно полосой он не реагировал.. в итоге 5 дней как мальчик вызванивал этих бурундуков.. &#40 других слов у меня нету, прошу прощения) на что они согласились произвести обмен на такой же планшет я всегда подразумевал что такой же это таже марка и модель ... ан-нет.. привезли такой же планшет той же марки и модели, с таким же дефектом... в итоге мне сейчас нужно выискивать время что бы доехать с домодедово на вднх что бы сдать им этот планшет на экспертизу, а потом еще раз к ним приехать забрать денежные средства.... я так думаю что буду обращаться в организацию по защите прав потребителя.. такой магазин не должен существовать ни в интернете не распологаться где-либо на улицах москвы и не только..
моя оценка из 10 бальной шкалы - -бесконечность.. так как из-за этого магазина сорвался хороший праздник.. ну и естественно человек остался без подарка..
роман
19 декабря 2013
Идентификатор IP: 2409708241   |   Идентификатор E-mail: 3215976463
На странице с этого IP-адреса оставлено 1 сообщение   |   С этого e-mail оставлено 1 сообщение
В салоне сотовой связи "МАКСИМУС" на ул.Люблинская д112 в Москве я приобрел планшет Мегафон Логин 2. Через 2 дня он перестал включаться. При попытке вернуть планшет или обменять на новый продавцы пытались забрать планшет на экспертизу в течении 20 дней. Вернуть деньги или обменять отказываются говоря что это технически сложный товар.По телефону отдела претензий говорят тоже самое. Я заплатил деньги и теперь не могу пользоваться планшетом а отдав его на экспертизу я должен 20 дней ждать. хотя мог бы за свои деньги купить себе другой планшет и пользоваться им.
Магазины "Максимус" торгуют бракованным товаром и не соблюдают права потребителя. При попытке вернуть бракованный товар продавцы отсылают на экспертизу. В салонах "МАКСИМУС" работают хитрые или наглые люди, не знающие закона, или скорее их так обучили.Я очень недоволен обслуживанием и качеством товара в салонах "МАКСИМУС". Больше сюда никогда не приду и всем знакомым посоветую обходить эти салоны стороной!
Инга
15 августа 2013
Идентификатор IP: 3357815660   |   Идентификатор E-mail: 3678823424
На странице с этого IP-адреса оставлено 1 сообщение   |   С этого e-mail оставлено 1 сообщение
Моему мужу 15 мая подарили электронную книгу, которая была куплена в Чехове,тц Карусель.Поработав половину дня, она выключилась и больше включить мы ее не смогли. 17 мая отнесли ее в магазин, чтобы сделать возврат,на что продавец сказал везти ее в сервис. После долгих возмущений, он согласился отправить ее в ремонт самостоятельно.возврат он делать отказался, непонятно по каким причинам...До 12 августа,при нашем визите, то не работал интернет,то нету тел. начальства,то просто ее еще не сделали. В итоге мы пришли 12 августа в магазин и нам решили обменять книгу. При оформлении покупки оказалось,что нужен паспорт для возврата нерабочей книги. Предложив свой паспорт,мне отказали,сказав что нужен паспорт именно мужа,т.к. в бумаге на сервисное обслуживание его данные. Т.к. я на 8ом мес. беременности и мне мои нервы дороже,я оставила эту бумагу продавцу и ушла, пусть пользуется в свое удовольствие.О вашем магазине остались только негативные мысли,никому его не посоветую!!!
Жанна
27 мая 2013
Идентификатор IP: 1613491123   |   Идентификатор E-mail: --
На странице с этого IP-адреса оставлено 1 сообщение
Приветствую. Я оченб довольна этим прекрасным магазином. Неделю назад заказывала у них телефон HTC Windows Phone 8x. Привезли четко в обозначенное время, коробка была нетронутой до момента открытия мной. курьер просто потрясающий. Помог распаковать, все включил, показал, объяснил как работает. Проставили все печати на гарантийных талонах, и только после этого курьер уехал. Просто великолепно. Успехов вам!
MorozovaE12
21 апреля 2013
Идентификатор IP: 2009110179   |   Идентификатор E-mail: --
На странице с этого IP-адреса оставлено 1 сообщение
Отличный магазин, лично мне все понравилось, уже не первый раз делаю
покупки в этом магазине, и надеюсь, что не последний. Все на высшем уровне, и
качество товара, и скорость доставки, и цены.
Женя
8 апреля 2013
Идентификатор IP: 2522903342   |   Идентификатор E-mail: --
На странице с этого IP-адреса оставлено 1 сообщение
Брал там телефон TeXet, заказал все как положено, на следующий день приехал курьер, ссылаясь,
на то что он торопится, просил быстрее подписать бумаги, ну по глупости
подписал, когда начал проверять, обнаружил дефект в телефоне, при нажатии на
экране появлялись пятна. Сразу же позвонил менеджеру, деньги возвращать
отказываются, ссылаются на то, что сам все подписал. О 18 ст вообще по ходу не
слышали, буду наверное судится. Хотя даже не хотят дать письменный отказ менять
телефон.
Добавить отзыв
* Ваше имя: * E-mail: не публикуется Город, страна:
похвалить
пожаловаться
* Текст сообщения:
* Цифры на картинке
Captcha
Указание е-mail обязательно для возможности связаться с вами. Такая необходимость может возникнуть как у администрации MobiHobby.ru в целях подтверждения правдивости написанного, так и у магазина, в целях улучшения качества оказываемых услуг. Надеемся на понимание.

Я принимаю условия Пользовательского соглашения и даю своё согласие сервису MobiHobby.ru на обработку моих персональных данных.