Отзывы о ICOVER.RU
Всего: 142 /
Похвалили: 92 /
Пожаловались: 49
Наши посетители оставили 142 отзывов об интернет-магазине ICOVER.RU. Всего компания получила 92 положительных и 49 отрицательных отзывов.
Уважаемые владельцы магазинов. Если оставленный посетителем сайта отзыв о компании ICOVER.RU не достоверен, то вы можете обратиться в отдел контроля качества по control@mobihobby.ru с пояснением ситуации. Мы в частном порядке рассмотрим ваше обращение.
Если оставленный комментарий по вашему мнению не соответствует действительности, следует запросить у покупателя (в ответном комментарии) номер чека, дату покупки, модель и т.п.
Уважаемые посетители сайта.
Чтобы аргументировать ваш негативный опыт, если таковой имеется в отношении магазина,
просьба добавлять в комментарий фактические данные о покупке, например, номер чека, дату приобретения, модель и т.п.
Высказывания, содержащие неинформативные и неаргументированные реплики удаляются.
Спасибо за понимание.
Идентификатор IP: 3069836943
|
Идентификатор E-mail: 470471185
На странице с этого IP-адреса оставлено 1 сообщение
|
С этого e-mail оставлено 1 сообщение
555
Идентификатор IP: 668265049
|
Идентификатор E-mail: 3912309095
На странице с этого IP-адреса оставлено 1 сообщение
|
С этого e-mail оставлено 1 сообщение
Покупал кресло через вайлберис.
Отзыв не о кресле, а о продавцах.Им показалось, что допустимо прислать бывшее в употреблении кресло в полуразобранном состоянии, с порваным сукном, грязное, брошенное в какую-то левую большую грязную потасканную коробку. Кресло покупалось в подарок. Да, конечно возврат денег, но кто мне вернет испорченное настроение и веру в клиентоориентированный сервис? Никому не советую покупать что-либо в магазине iCover.ruТеперь о Wildberries. Это была моя первая и кажется последняя покупка в вашем магазине. Достаточно просто иметь глаза и рассудок, чтобы не принимать к перевозке и выдаче кучу мусора под видом товара, недопустимо вину за это полностью перекладывать на магазин, типа вы не при чем. Выдача этого мусора происходит в вашем магазине под вашей вывеской, оплата происходит на вашем сайте. Вместо возврата средств я потребовал предоставить мне товар надлежащего качества - отказано. За возврат удержали 100 р., которые вернули после долгого и неприятного разговора со службой поддержки. К тому же сайт продавана не дает разместить отрицательный отзыв
Идентификатор IP: 1673672067
|
Идентификатор E-mail: 514254318
На странице с этого IP-адреса оставлено 1 сообщение
|
С этого e-mail оставлено 1 сообщение
Ужасный сервис. Заказывал стол и на моменте его сборки стало понятно, что в комплекте не хватает специальных болтов, которые регулируют его высоту. Написал в поддержку, прислали комплект других и совершенно не подходящих болтов. В итоге пришлось ехать в строительный магазин и до покупать их самостоятельно. НЕ СОВЕТУЮ этот 'магазин'
Идентификатор IP: 3559483575
|
Идентификатор E-mail: 3371316336
На странице с этого IP-адреса оставлено 1 сообщение
|
С этого e-mail оставлено 1 сообщение
В целом и общем магазин мне понравился.Покупал я здесь телефон и аксессуары к нему.Обслуживание и вообще сервис на высшем уровне.Я советую покупать здесь!Менеджеры отвечают на все вопросы,доставляют в строго оговоренное время.
Идентификатор IP: 2371529894
|
Идентификатор E-mail: 2958884597
На странице с этого IP-адреса оставлено 1 сообщение
|
С этого e-mail оставлено 1 сообщение
Этот магазин я могу хвалить вечно.У них всегда все в наличии,цены самые демократичные,а продавцы всегда вежливые.До этого я покупала здесь мужу телефон,доставили на следующий день.В этот раз я себе наушники приобрела и решила сама забрать их.Позвонили заранее,сообщили,что заказ пришел на пункт самовывоза.
Идентификатор IP: 3049121533
|
Идентификатор E-mail: 3419669863
На странице с этого IP-адреса оставлено 1 сообщение
|
С этого e-mail оставлено 1 сообщение
К покупкам в интернете отношусь с некой опаской, ранее был не очень приятный опыт. Но нужная мне модель телефона была в наличии только в этом магазине,в остальных только под заказ. Оформила покупку через сайт, через несколько минут со мной связалась менеджер для уточнения некоторых деталей. Уже на следующий день забрала. Рада, что не побоялась и доверилась этому магазину.
Идентификатор IP: 324136478
|
Идентификатор E-mail: 3929453294
На странице с этого IP-адреса оставлено 3 сообщения
|
С этого e-mail оставлено 3 сообщения
Единственный в своем роде магазин,в котором как я заметил на своем опыте продают качественный товар,сотрудники всегда вежливы,приветливы,даю грамотные консультации.Зашел на сайт,а там под каждым товаром подбробное описание,еще и видео обзор.Я лично здесь брал гироскутер,телефон и наушники,поэтому с полной уверенностью говорю-магазин надежный.
Идентификатор IP: 324136478
|
Идентификатор E-mail: 2247291932
На странице с этого IP-адреса оставлено 3 сообщения
|
С этого e-mail оставлено 3 сообщения
Приобрел здесь компьютерное игровое кресло. Заказ оформлял через обратный звонок консультанта, который перезвонил через пару минут. Все подробно рассказал о доставке, о нахождении пункта выдачи, способах оплаты. Меня устроил вариант оплаты банковской картой. На следующий день заказ забрал с пункта выдачи на Новослободской. За покупку начислили бонусы, что вернет меня за покупками в этот магазин снова! Сервисом полностью доволен.
Идентификатор IP: 324136478
|
Идентификатор E-mail: 938409109
На странице с этого IP-адреса оставлено 3 сообщения
|
С этого e-mail оставлено 3 сообщения
Давно хотел себе приобрести фитнес-браслет, желательно со сменным ремешком, чтобы их можно было чередовать для стирки. И в этом магазине нашел желаемое - Xiaomi Mi Band 1S. Продавцы очень вежливые, ничего попутно не предлагали прикупить в довесок, в отличие от остальных магазинов, навязывающих ненужную продукцию. На следующий день пришло уведомление на электронную почту о том что мой заказ готов к выдаче. За покупку начислили бонусы, что очень приятно, буду заказывать тут еще.
Идентификатор IP: 2212379827
|
Идентификатор E-mail: 3025355981
На странице с этого IP-адреса оставлено 3 сообщения
|
С этого e-mail оставлено 3 сообщения
Классный магаз,купил офигительные наушники для игры по офигительной цене,еще бонусы получил и курьер домой привез! Офигительный магазин
Идентификатор IP: 2212379827
|
Идентификатор E-mail: 4287114237
На странице с этого IP-адреса оставлено 3 сообщения
|
С этого e-mail оставлено 3 сообщения
брала чехол от -кейси отличного качества,вообще ассортимент айковера он отборный я не первый раз это замечаю,а еще заявки до поздна принимают и никогда курьер не опаздывает и не хамит
Идентификатор IP: 2212379827
|
Идентификатор E-mail: 651597198
На странице с этого IP-адреса оставлено 3 сообщения
|
С этого e-mail оставлено 3 сообщения
Я брала тут дочке гироскутер,яркая красивая модель с мишкам на ней .обслужили вежливо и доставили в оговоренные сроки.за покупку начислили бонусы.немало,теперь чехол куплю
Идентификатор IP: 3399229041
|
Идентификатор E-mail: 1426833123
На странице с этого IP-адреса оставлено 1 сообщение
|
С этого e-mail оставлено 1 сообщение
Покупала я тут кресло геймерское мужу, дизайн конечно крутой в стиле его любимой игры. Работники магазина очень вежливые, так же есть бонусы. Я советую, сама лично буду покупать здесь, магазин уже в закладках.
Идентификатор IP: 2440377187
|
Идентификатор E-mail: 59621352
На странице с этого IP-адреса оставлено 2 сообщения
|
С этого e-mail оставлено 2 сообщения
Брал на днях чехол в этом магазине.Чехол качественный,никаких претензий.После оформления заказа сразу менеджер перезванивает,уточняет о доставке.Чехол был хорошо упакован.Теперь я думаю о покупке посерьезней в этом магазине.Я буду советовать айковер своим друзьям.
Идентификатор IP: 2440377187
|
Идентификатор E-mail: 4279614730
На странице с этого IP-адреса оставлено 2 сообщения
|
С этого e-mail оставлено 2 сообщения
Заказала на сайте магазина Айковер телефон себе.Выбрала айфон более новой модели,чем имею сейчас.Менеджер сразу связался со мной,обговорили сроки и время доставки.Привезли вовремя,курьер разрешил протестить айфон.Все работает,документы все на месте.Пишу вот отзыв спустя несколько месяцев.Никаких нареканий нет,Сервис на высшем уровне,товар хороший,качественный.
Идентификатор IP: 3084317867
|
Идентификатор E-mail: 4243736192
На странице с этого IP-адреса оставлено 1 сообщение
|
С этого e-mail оставлено 1 сообщение
Могу назвать их отличным магазином. Продают по выгодным ценам самые современные и популярные гаджеты, в том числе и Apple iPhone 6 16GB. Нормально оформляют заказы ,все вовремя, и опять же недорого. Как не крути одни достоинства.Советую.
Идентификатор IP: 3008280195
|
Идентификатор E-mail: 267036152
На странице с этого IP-адреса оставлено 1 сообщение
|
С этого e-mail оставлено 1 сообщение
Сделала заказ 9 октября 2016. Прошло и менее 10 минут как мне перезвонили, я подтвердила заказ и менеджер оформил резер товара на самовывоз. Этим магазином пользуются для покупки разной электроники мои друзья, они мне посоветовали приобрести наушники в этом магазине и я не пожалела, что прислушалась к их совету, т.к. сотрудники в этом магазине работают быстро и общаются вежливо. При получении товара никаких недоразумений не возникло, быстро оформили документы и выдали товар. Очень понравился магазин.
Идентификатор IP: 3966367786
|
Идентификатор E-mail: 1476051676
На странице с этого IP-адреса оставлено 1 сообщение
|
С этого e-mail оставлено 1 сообщение
Заказывала в интернет-магазине icover смартфон. Сам процесс заказа занял 1мин-выбрала модель смартфона, способ оплаты, способ доставки-вариантов того и другого вполне достаточно. Через минуту пришло письмо с номером заказа и стоимостью покупки с учетом доставки. В этом отношении претензий к магазину у меня нет. После оплаты покупки позвонил менеджер магазина и уточнил точное место доставки, которое я предварительно сама выбрала. Через пару часов я получила письмо на электронную почту о том что товар упакован и передан в транспортную компанию На этом фактически мои взаимоотношения с интернет-магазином закончились, что вполне оправданно. Весь процесс покупки от заказа до получения занял 6 дней.
Идентификатор IP: 3705227096
|
Идентификатор E-mail: 4034076844
На странице с этого IP-адреса оставлено 1 сообщение
|
С этого e-mail оставлено 1 сообщение
в магазине Icover я заказала чехол для самсунг galaxy S7 edge и стекло для своего нового телефона (не дешевые). Заказ был оформлен на один и тот же магазин на Новослободской. Пришел сначала чехол, потом стекло. Итак, взяли мы чехол и несколько дней спустя пошла я за стеклом. Дело было в субботу 26 июня в 20:30. Встретили меня два недружелюбных товарища. Промычали, что нужен смс заявки. Смс-а не было, мне только позвонили (первый косяк). Далее, стекло нашли (благодаря моей сообразительности, а отнюдь не помощи продавцов). Продавец сказал, что такие стекла он не клеил и зуб даёт, что наклеит хорошо (а за что иначе деньги брать)? Далее он взял у меня телефон в чехле, снял чехол, достал стекло из коробки и начал свои манипуляции. Наклеив стекло и выбив чек на стекло и работу (2080руб) продавец (консультант!!!!) ВНИМАНИЕ!!!! сообщил мне, что мои стекло и чехол не подходят друг к другу!!!!!! Я поинтересовалась, почему же он не указал на мою ошибку в выборе когда я только пришла,до манипуляций с наклеиванием стекла на телефон. На что получила ответ, что КЛИЕНТЫ ОБЫЧНО САМИ РАЗБИРАЮТСЯ В ТОМ, ЧТО ИМ НУЖНО!!!! и под занавес, наклеивая стекло, продавец ЗАБЛОКИРОВАЛ мой телефон, не отключив его перед работой(!!!!) уже на следующий день стекло отклеилось и туда попала соринка, которая лежит теперь между стеклом и экраном и жутко раздражает!!!Занавес, товарищи!! занавес!!!!с субботы нахожусь в глубоком шоке от такого дремучего "сервиса".Вернете деньги, будете молодцами. А не вернете, от вас продолжат уходить клиенты.
Идентификатор IP: 2389871853
|
Идентификатор E-mail: 1416139892
На странице с этого IP-адреса оставлено 1 сообщение
|
С этого e-mail оставлено 1 сообщение
Захотел купить смарт-чехол на планшет. Надеялся в наличии будет. Так и оказалось... Но дальше... Стоимость доставки в мой регион - 5200 Рублей. Вы что, зачем мне курьер?! И никак иначе. Почты России нет, стоимость доставки более чем в три раза больше цены чехла. Пользоваться услугами невозможно
Идентификатор IP: 1893726669
|
Идентификатор E-mail: 1236326097
На странице с этого IP-адреса оставлено 1 сообщение
|
С этого e-mail оставлено 1 сообщение
Плохой магазин и плохой товар,некачественный!Купил телефон meizy за 32000 рублей,через день стал глючить и не включать некоторые функции,хотел поменять или вернуть деньги,куда там,телефон взяли в ремонт и до сих пор ремонтируют...Знакомая тоже взяла телефон той же марки и таже канитель.Друг купил коптер(вещь недешевая),при первом же полете эта самоделка рухнула и разбилась полностью.Прентензии проигнорировали,товар не поменяли,деньги не вернули,тоже отправили в ремонт,хотя что там ремонтировать...Я уже не говорю о качестве и сроках доставки.Ужас какой-то!!!Никому и никогда не советую связываться с этой конторой,под названием ICover!!!
Идентификатор IP: 3385362452
|
Идентификатор E-mail: 2059809289
На странице с этого IP-адреса оставлено 1 сообщение
|
С этого e-mail оставлено 1 сообщение
купил тут то, чего не было ни в одном российском магазине, мне кажется это + магазину. на площадке амазон только видел, уже думал покупать пока здесь не наткнулся. в этот же день привезли.
Идентификатор IP: 2404981249
|
Идентификатор E-mail: 1629518993
На странице с этого IP-адреса оставлено 1 сообщение
|
С этого e-mail оставлено 1 сообщение
Какие то странные здесь отзывы, я когда хотел сделать в этом магазине довольно серьезный заказ читал эти отзывы и был весь в сомнениях, хорошо что отзывы в сети много и выводы можно делать разные. Я в магазине заказывал очень классный чехол для телефона. Мне его доставили в день заказа, при том привезли разные модификиации и цвета. И все очень достойно и вежливо.
Доброжелатель
10 марта 2015
Идентификатор IP: 1529907505
|
Идентификатор E-mail: 2889707681
На странице с этого IP-адреса оставлено 1 сообщение
|
С этого e-mail оставлено 1 сообщение
К несчастью мне не повезло и я попал на магазин icover, где купил бракованные электронные часы Cogito. Сдал их в этот магазин на диагностику и ремонт. Через 10 дней они передали часы в свой сервисный центр, где (ВНИМАНИЕ!) оказывается в течение 45 дней меняли батарейку! Но и этого времени им не хватило, чтобы вернуть часы владельцу. Только когда я приехал в магазин, загадочным образом часы как мне сказали - цитирую "Уже едут в магазин". На самом деле часы с производственным браком было невозможно отремонтировать и ЛГУНЫ этого магазина решили привезти мне со склада новые, чтобы не возвращать деньги! Совет один уважаемые покупатели - магазин icover работает под девизом "Пойди туда, не знаю куда и позвони тому, кто не объяснит ничему и купи то, не знаю что!!!" Магазин тухлый!
Сергей Марков
5 августа 2014
Идентификатор IP: 2884087126
|
Идентификатор E-mail: 608885649
На странице с этого IP-адреса оставлено 1 сообщение
|
С этого e-mail оставлено 1 сообщение
17 сентября прошлого (2013-го) года заказал в этом магазине кожаный чехол для iPhone 5 стоимостью 4670 руб с доставкой Курьерской службой DHL и оплатил его. Очень скоро мне перезвонил менеджер и сказал, что необходимо произвести доплату за доставку в размере 600 руб, я доплатил. Ждал свой чехол до ноября, после чего стал звонить в магазин. По телефону мне вежливо ответили, что мой заказ отправлен и чтоб узнать его судьбу им необходимо просмотреть архив отправлений и сказали, что перезвонят мне через несколько дней. В течении недели мне никто так и не позвонил. Я вновь набрал номер магазина, как оказалось в архиве данные по отправке моего заказа еще не нашли, сказали, что перезвонят и опять тишина. Такие созвоны продолжались еще много раз, ситуация напоминала миниатюру Comedy club про доставку арматуры. Вот уже прошло 10 месяцев, скоро я буду отмечать годовщину своего заказа, Apple выпустит iPhone 6, а мой чехол для iPhone 5 и ныне там, правда не знаю где. Настоятельно не рекомендую заказывать в этом магазине дабы Вы не пополнили ряды лохов, куда меня благополучно поместили вместе с моим заказом.
Идентификатор IP: 12596233
|
Идентификатор E-mail: 162467280
На странице с этого IP-адреса оставлено 1 сообщение
|
С этого e-mail оставлено 1 сообщение
25.05.2014 (Воскресенье) оформил заявку на сайте icover, выбрал этот магазин из-за срока доставки 2-4 дня. Заказал браслет и наушники. Система автоматически выставила мне неправильный счёт. Сумма была меньше, из-за того, что в неё не была включена доставка. В итоге не стал оплачивать, подождал когда со мной свяжется менеджер. 26.05.2014 (Понедельник) во второй половине мне позвонил менеджер и сообщил, что мне пришла неправильная цена, и он мне сейчас отправил правильную (с учётом доставки). Я спросил его, "если я сегодня вечером оплачу заказ, то когда он у меня будет?", на что он ответил, что до конца недели точно заказ будет у меня. Я ему объяснил ситуацию, сказал, что в 31.05.2014 (Суббота) у моего друга день рождения, и это подарки для него, то есть мне они нужны "кровь из носа" к этому числу. Он ещё раз мне сказал, что заказ точно будет. После чего я приехал домой и оплатил сразу. 27.05.2014 (Вторник) Тишина... не оповещений не звонков. 28.05.2014 (Среда) мне звонит менеджер (мне показалось, что это тот же самый) и говорит, что мой заказ сформирован и направлен в курьерскую службу, после чего я его ещё раз спросил, когда будет мой заказ, он ответил "в пятницу, край - понедельник", на что я ответил "какой понедельник? мне в понедельник обещали, что заказ будет до конца недели", повторно объяснил к чему такая спешка, на что он ответил "Хорошо". В итоге только сегодня 29.05.2014 (Четверг), мне пришло смс от DPD, что мой заказ будет 02.06.2014 (Понедельник). Вот тебе и заказал подарок. Звонил в DPD, спрашивал можно ли раньше как-то доставить, они сказали, что вряд-ли.Моё итоговое мнение: крайне разочарован, обращусь в iCover только если больше ни где не будет нужного мне товара.Мой совет потенциальным покупателям: заказывайте в этом магазине только если у вас нет привязки к сроку, так как мои 2-4 дня превратились в 8 дней.
