Интернет-магазин 10I.RU

555

Сегодня по рекомендации знакомых зашла в Ваш магазин. Покупать ничего не собиралась кроме утюга в подарок маме. В итоге купила 2 утюга, телефон, щипцы для волос и антивирусник)))) Магазин оооочень понравился! Цены доступные, рассрочка, ассортимент хороший. Но больше всего понравилось обслуживание! Абсолютно все консультанты очень вежливы, приветливы, внимательны. Когда зашла туда, создалось впечатление что попала в компанию близких друзей! Вместе с консультантом решили что одним утюгом я не обойдусь, а денег на все остальное не было, мне посоветовали взять товар в рассрочку. Но паспорт я забыла, и ребята на своем транспорте довезли меня до дома, для того что бы я взяла паспорт! Дальше мы выбрали товар, причем хочу отметить что консультанты абсолютно не навязчивы, но в то же время грамотны, разбираются в ассортименте, дают дельные советы. Оформление рассрочки заняло не более 10-15 минут. Потом меня так же доставили до дома. У меня огромный опыт покупок в подобных магазинах, но такого я не видела нигде!!! В общем впечатлений масса, они только положительные! Всем советую покупать только у них!!! И хочу от души поблагодарить Жигалкина Романа &#40он очарователен) и Виталия &#40к сожалению не запомнила фамилию, он тоже душка)). Желаю вам успехов в карьере, а магазину процветания!!!! Спасибо! Вера Сухорукова заказ 06200115 г Железногорск.

Магазин 10 i г. каменка Пензенская область. Отвратительное обслуживание клиентов в магазине. Некомпетентность персонала. Я увидела на витрине газовую плиту с перекошенным ящиком для посуды. Явный брак. Обратила внимание директора. Он отшутился - возможно товар где то пинули или криво собрали, подумаешь, ерунда какая! Я 02.08.2014г. купила газовую плиту Simfer. Плита оказалась бракованной. Я обратилась к менеджеру. Меня пытались убедить что это я сама виновата, проблемы с плитой по моей вине. После того как я собралась идти в общество по защите прав потребителей, мне предложили написать заявление и забрали плиту на экспертизу. Причем доставку плиты во все концы оказывается должна оплачивать я! Я указала на закон о защите прав потребителей в котором сказано, что доставка товара осуществляется за счет ПРОДАВЦА. Плиту забрали бесплатно. Брак оказался производственный. Предложили обмен. Ничего подходящего в магазине нет&#40мне нужна плита с размерами 60 на 60). И опять грубость со стороны персонала и директора. Очень пожалела что связалась с этим магазином! Прошел месяц, а у меня ни плиты, ни денег, ни выхода из создавшегося положения!