Можно, но у вас возьмут сначала телефон на экспертизу, выяснять причину. Заводской брак это, или что-то с ним случилось. Для этого должны быть все чеки быть, где покупали, коробка (желательно). Экспертизу делают около 2-х недель. Если это окажется заводской брак, поменяют. Если нет - нет.