Попробуйте восстановить или сбросить настройки в самом меню телефона. Если не можете даже запустить меню настроек, то тогда вам нужно попробовать прописать пароли и коды. В основном они идут стандартный это 1234 сброс или пароль стандартного пин кода - 0000. Также может помочь код для телефона -1122. Такой код - #*7337# - разблокировка телефона, а *2767*3855# - полный сброс EEROM, если не помогает можно попробовать еще *2767*2878# - пользовательский сброс EEPROM.
