Ретаргетинг: как вернуть не решившихся клиентов

Ретаргетинг - это один из наиболее эффективных средств современного маркетинга, который позволяет компаниям вернуть потенциальных клиентов, которые посетили их сайт, но не совершили покупку или другое действие. Далее мы расскажем, как работает ретаргетинг и какие преимущества он предоставляет компаниям в привлечении и удержании клиентов.

Преимущества ретаргетинга

1. Увеличение конверсии: Ретаргетингзначительно повысить цифры конверсии, поскольку реклама демонстрируется тем пользователям, которые знают о вашем бренде, увеличивая вероятность совершения покупки.

2. Повышение лояльности: Повторное обращение к клиентам через ретаргетинг также способствует повышению лояльности. Постоянное присутствие бренда перед глазами потенциальных клиентов укрепляет их узнаваемость и доверие.

3. Точное таргетирование: Ретаргетинг позволяет компаниям точно настроить таргетирование своей рекламы, обращаясь к конкретным группам пользователей в зависимости от их поведения на сайте.

4. Эффективное использование бюджета: Поскольку ретаргетинг направлен на уже заинтересованных пользователей, он обычно более эффективен по сравнению с общими рекламными стратегиями, что позволяет компаниям эффективно использовать свой бюджет.

Стратегии под аудиторию

Новые посетители сайта

Для новых посетителей сайта, которые только что познакомились с брендом или продуктом, рабочейсхемойретаргетинга может быть показ рекламы с информацией о бренде, его преимуществах и уникальных предложениях. Также полезно предложить им специальные скидки или промо-коды для первой покупки, чтобы стимулировать их к завершению сделки.

Посетители, добавившие товар в корзину, но не завершившие покупку

Для этой категории пользователей эффективной стратегией ретаргетинга будет напоминание о товарах, которые они добавили в корзину, но не приобрели. Можно также предложить им дополнительные бонусы или скидки, чтобы убедить их вернуться и завершить покупку.

Постоянные клиенты

Для постоянных клиентов, которые уже совершали покупки на сайте, полезной стратегией ретаргетинга может быть предложение дополнительных товаров или услуг, которые могут заинтересовать их на основе их предыдущих покупок. Также можно использовать персонализированные предложения и скидки, основанные на их покупательном поведении.

Посетители, которые просматривали определенный раздел

Для этой категории пользователей эффективной стратегией ретаргетинга будет показ рекламы с товарами из тех категорий, которые они просматривали на сайте. Также можно предложить им сопутствующие товары или аксессуары к тем товарам, которые они просматривали.

Оценка ROI

1. Измерение ключевых метрик

Для оценки ROI ретаргетинговых кампаний необходимо измерить ряд ключевых метрик, включая:

- Конверсию: процент посетителей, которые совершили целевое действие (покупку, подписку и т. д.) после воздействия ретаргетинговой кампании.

- Затраты: общие затраты на ретаргетинговую кампанию, включая расходы на рекламу, управление кампанией и т. д.

- Доход: общий доход от посетителей, совершивших целевое действие после воздействия ретаргетинговой кампании.

2. Расчет ROI

После измерения этих метрик можно рассчитать ROI ретаргетинговой кампании по формуле:

ROI = ((Доход - Затраты) / Затраты) * 100%

Высокий показатель ROI говорит о том, что ретаргетинговая кампания приносит больше дохода, чем затраты на нее, что является признаком успешной стратегии.

3. Улучшение результатов

Чтобы улучшить ROI ретаргетинговых кампаний, можно применить ряд стратегий:

- Сегментация аудитории: использование различных стратегий ретаргетинга для разных сегментов аудитории может повысить конверсию и улучшить ROI.

- Тестирование и оптимизация: проведение A/B-тестов и оптимизация объявлений, целевых страниц и других элементов кампании может улучшить ее эффективность.

- Использование персонализации: персонализированные объявления и предложения могут увеличить конверсию и улучшить ROI.

Заключение

Ретаргетинг - это мощный инструмент для компаний, стремящихся вернуть потенциальных клиентов и увеличить конверсию. Благодаря возможности повторного обращения к пользователям, точному таргетированию и эффективному использованию бюджета, ретаргетинг становится неотъемлемой частью успешной маркетинговой стратегии.

Используйте ретаргетинг правильно, чтобы получить максимальный результат. Добиться этого поможет веб-агентство BMMedia - https://bmmedia.ru/uslugi-i-ceny/targetirovannaya-reklama/. Сотрудники компании помогут вам проработать стратегию для укрепления вашего бренда. Всю подробную информацию по сотрудничеству можно найти на сайте агентства.